Internetverbindung zu langsam VDSL250
5 years ago
Hallo zusammen,
wir haben unsere Leitung vor einiger Zeit auf VDSL250 umgebucht. Seit dem ist sie aber gefühlt noch langsamer geworden. Wir haben sehr oft Aussetzer. Download Geschwindigkeit im Schnitt bei 10 - 25 Mbit/s. Das finde ich doch eine sehr schlechte Leistung bei dem Preis. Für die Geschwindigkeit würde ich beim Wettbewerb etwa 1/4 des Preises bezahlen. Ich bin aber extra bei der Telekom geblieben weil ich eine zuverlässige schnelle Leitung auch beruflich benötige.
mfg
Mario
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4 years ago
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muc80337_2
5 years ago
Welchen Router nutzt Du - kann der überhaupt technisch mit dem XL umgehen?
Und falls er XL kann - dann bitte keinen W925V
Wie ermittelst Du die Geschwindigkeit im Download?
Bitte nicht über WLAN.
Bitte nicht während andere Geräte angeschlossen sind.
Bitte nicht über einen Download, bei welchem Du im Browser unten die Werte abliest - die stehen dort als MByte und nicht als Mbit, den Wert im Browser unten muss man mit 8 multiplizieren um auf Mbit/s zu kommen.
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Peuki
5 years ago
Hallo @mario.baumeister,
wir haben unsere Leitung vor einiger Zeit auf VDSL250 umgebucht. Seit dem ist sie aber gefühlt noch langsamer geworden. Wir haben sehr oft Aussetzer. Download Geschwindigkeit im Schnitt bei 10 - 25 Mbit/s.
wir haben unsere Leitung vor einiger Zeit auf VDSL250 umgebucht. Seit dem ist sie aber gefühlt noch langsamer geworden. Wir haben sehr oft Aussetzer. Download Geschwindigkeit im Schnitt bei 10 - 25 Mbit/s.
willkommen in der Community - um sich einmal ein Gesamtbild zu machen:
VG Peuki
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Stefan
5 years ago
Ein paar informationen abseits der Beschwerde wären nicht schlecht.
Welcher Router ist im Einsatz - mit welchen Werten synct das DSL
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Anna J.
Telekom hilft Team
5 years ago
einiges an benötigten Infos haben meine Vorredner schon erbeten, die hätte ich auch gern.
Außerdem wäre es toll, wenn Sie in Ihrem Profil einmal Kunden- und Rückrufnummer hinterlegen, damit ich Sie legitimieren und mir im Nachgang den Anschluss einmal anschauen kann.
Mögen Sie die Daten eintragen und mir hier im Beitrag kurz Bescheid geben?
Das wäre Klasse, ich möchte gern helfen.
Viele Grüße
Anna Si.
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mario.baumeister