Mein Ort wurde schon 2018/2019 von der Telekom ausgebaut und in den meisten Häusern sind inzwischen Geschwindigkeiten von 50 bis 250 Mbit/s möglich. Nur bei mir und bei zwei Nachbarhäusern werden maximal 16 Mbit/s in der Verfügbarkeitsprüfung angezeigt, obwohl ich mitten im Ort wohne.Ich habe diesbezüglich schon einige Male mit der Hotline telefoniert, war schon x-mal im Telekom-Laden, habe es über den Online-Chat versucht und Mails geschrieben, die aber nicht beantwortet wurden. Man hört allerhöchstens 'Wir werden uns drum kümmern...' Vor einem Jahr war ein Telekom-Techniker wegen einer Störung da und hat dabei die Leitung durchgemessen. Nach seinem Ergebnis sind mindestens 50 Mbit/s möglich. Das habe ich auch bei meinen letzten Bemühungen den Telekom-Mitarbeitern gesagt. Leider bringt das nichts. Alle Bemühungen verpuffen und man kriegt absolut keine Reaktion. Weiß jemand, was man in einer solchen Situation noch machen kann? So langsam bin ich echt ratlos und genervt...

Hast Du dann auch bereits in 2018/2019 versucht, einen solch schnellen Anschluss zu bestellen?Oder erst jüngst - dann könnte es sein, dass die schnellen Ports einfach bereits alle vergeben sind an die Nachbarn, die schneller waren.Könnte aber auch ein Dokumentationsfehler sein. Hast Du aktuell einen Telekom Anschluss? Dann ergänze bitte Dein Forenprofil, Link siehe meine Fußzeile. Falls nicht, dann trag nur eine funktionierende Rückrufnummer ein.

Hallo @gpl,da deine Daten bereits hinterlegt sind, konnte ich mir schon einen Überblick verschaffen über die Leitungssituation. Nun wollte ich aber nicht einfach unangekündigt auf einem Sonntag anrufen, um hier Klarheit hineinzubringen.Wie schaut es aus, hast du heute Zeit und Luft oder ist dir ein anderer Tag lieber zum Telefonieren? Viele Grüße Andrea B.

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IP Telefon anmelden

5 years ago

Ich möchte ein Gigaset C430HX an eine Telekom Digitalisierungsbox Basic als IP Telefon anmelden!

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5 years ago
Hi @alltagshilfe

das Gigaset ist ein DECT -Handset (wohl nur mit Ladeschale), die Digitalisierungsbox hat aber kein DECT . Direkt also nicht verbindungsfähig. Ginge vielleicht mit einer Gigaset Basisstation mit Analog- oder LAN-Anschluss.
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