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IP-Telefonie: Keine ausgehenden Anrufe möglich
6 years ago
Ich habe eine Fritz Box 7430 und ein Fritz Fon C5 mit dem keine ausgehenden Anrufe möglich sind, es kommt das Klingelzeichen, dann die Ansage für die Kosten und dann hört man nichts mehr. Bei der Gegenseite klingelt es und sie kann abheben, aber weder sie noch ich können.
Ich hatte das Problem schon damals bei einem TP-Link und einem Speedphone und es war nie behoben.
gruß
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2 years ago
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6 years ago
@thor422gehe mal in den "erweiterten Modus" Deiner Fritz!Box unter "Telefonie" und sieh nach, ob alles im grünen Bereich ist, und ob im Protokoll fehlgeschlagene Anrufe auftauchen.
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6 years ago
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6 years ago
@thor422, hast Du noch ein anderes Telefon zum Testen?
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6 years ago
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6 years ago
Ich habe eine Fritz Box 7430 und ein Fritz Fon C5 mit dem keine ausgehenden Anrufe möglich sind, es kommt das Klingelzeichen, dann die Ansage für die Kosten und dann hört man nichts mehr. [...]
Ich habe eine Fritz Box 7430 und ein Fritz Fon C5 mit dem keine ausgehenden Anrufe möglich sind, es kommt das Klingelzeichen, dann die Ansage für die Kosten und dann hört man nichts mehr. [...]
Warum kommt da eine Ansage für die Kosten, verwendest Du eien Call-by-Call-Nummer? Was passiert wenn Du direkt wählst?
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6 years ago
thor422 Ich habe eine Fritz Box 7430 und ein Fritz Fon C5 mit dem keine ausgehenden Anrufe möglich sind, es kommt das Klingelzeichen, dann die Ansage für die Kosten und dann hört man nichts mehr. [...] Ich habe eine Fritz Box 7430 und ein Fritz Fon C5 mit dem keine ausgehenden Anrufe möglich sind, es kommt das Klingelzeichen, dann die Ansage für die Kosten und dann hört man nichts mehr. [...] thor422 Ich habe eine Fritz Box 7430 und ein Fritz Fon C5 mit dem keine ausgehenden Anrufe möglich sind, es kommt das Klingelzeichen, dann die Ansage für die Kosten und dann hört man nichts mehr. [...] Warum kommt da eine Ansage für die Kosten, verwendest Du eien Call-by-Call-Nummer? Was passiert wenn Du direkt wählst?
Ich habe eine Fritz Box 7430 und ein Fritz Fon C5 mit dem keine ausgehenden Anrufe möglich sind, es kommt das Klingelzeichen, dann die Ansage für die Kosten und dann hört man nichts mehr. [...]
Ich habe eine Fritz Box 7430 und ein Fritz Fon C5 mit dem keine ausgehenden Anrufe möglich sind, es kommt das Klingelzeichen, dann die Ansage für die Kosten und dann hört man nichts mehr. [...]
Warum kommt da eine Ansage für die Kosten, verwendest Du eien Call-by-Call-Nummer? Was passiert wenn Du direkt wählst?
Ich rufe einmal auf einem Handy an und sonst in einer anderen ortsvorwahl, eine Call by Call Nummer verwende ich nicht.
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6 years ago
Ich habe eine Fritz Box 7430 und ein Fritz Fon C5 mit dem keine ausgehenden Anrufe möglich sind, es kommt das Klingelzeichen, dann die Ansage für die Kosten und dann hört man nichts mehr. Bei der Gegenseite klingelt es und sie kann abheben, aber weder sie noch ich können. Ich hatte das Problem schon damals bei einem TP-Link und einem Speedphone und es war nie behoben. gruß
Ich habe eine Fritz Box 7430 und ein Fritz Fon C5 mit dem keine ausgehenden Anrufe möglich sind, es kommt das Klingelzeichen, dann die Ansage für die Kosten und dann hört man nichts mehr. Bei der Gegenseite klingelt es und sie kann abheben, aber weder sie noch ich können.
Ich hatte das Problem schon damals bei einem TP-Link und einem Speedphone und es war nie behoben.
gruß
Hallo @thor422 ,
wenn eine Tarifansage zu Beginn des Telefonates kommt und du keine Call-by-Call-Vorwahl verwendest, ist dein Anschluss höchstwahrscheinlich preselctet. Das bedeutest, dass alle Gespräche automatisch über einen anderen Provider geführt werden.
Rufe mal die 0310 bzw 0311 an, da wird angesagt über welchen Provider du Fern- bzw. Ortsgespräche führst.
Anschliessend bei dem betreffenden Provider kündigen oder bestätigen lassen, dass du dort kein Kunde bist und diese Bestätigung mit der Bitte um Löschung der Preselection bei der Telekom über das Kontaktformular telekom.de/kontakt -> E-Mail einreichen.
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6 years ago
@thor422dann war ja meine Vermutung gar nicht so verkehrt. Komisch ist, dass es nur Ferngespräche betrifft. Hast du jemals eine Rechnung von VF oder früher Arcor erhalten?
Hinterlege mal bitte im Profil deine Kunden- und Rückrufnr. Vielleich schaut ein Teamie hier vorbei und kann früher tätig werden.
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6 years ago
Beträge anderer AnbieterSumme Beträge anderer Anbieter Verbindungen über Vodafone GmbH CbC / IbC
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6 years ago
@thor422
"CbC" heißt eindeutig "Call by Call"...
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6 years ago
Werde die Kündigung Montag abschicken.
Hast du alles eingetütet?
Greetz
Stefan D.
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6 years ago
Gruß Thor
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6 years ago
Alles klar, Danke ebenso! Ich werde mich dann melden und berichten ob es daran lag. Ansonsten danke nochmal an alle die geholfen haben!
Gerne und dem schließe ich mich direkt 1:1 an.
Greetz
Stefan D.
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6 years ago
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6 years ago
Prima und auch direkt erreicht. Danke dir für das freundliche Gespräch.
Greetz
Stefan D.
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