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ip-telefonie mit Speedport w 724v: Anrufer hört Besetztzeichen, obwohl an meinem Anschluss nicht telefoniert wird.

vor 6 Jahren

Ich habe IP-Telefonie mit Speedport W 724V mit zwei Speedphone 10 denen je eine Rufnummer zugeordnet ist.

Bei einer der beiden Rufnummern hört ein Anrufer das Besetzt zeichen, obwohl an dieser Rufnummer nicht telefoniert wird.

Neues Abspeichern der Konfiguration "Abweisen bei besetzt" hat nicht geändert. Auch das Aus- und Einschalten des Routers nicht.

Wie kann ich wieder angerufen werden?

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    vor 6 Jahren

    Hallo Piwi,

    jede Rufnummer ist schon immer nur einem Speedphone vergeben.

    Die Situation trat auch in der Vergangenheit schon öfter auf, ließ sich aber immer durch Entfernen der Akkus am Speedphone beheben. Diesmal nicht.

    Die Situation ist unbefriedigend, denn ich kann nicht feststellen, ob der Zustand eintritt oder nicht, denn ich kann immer nach außen telefonieren. Ich kann das nur feststellen, wenn ich mich von einem anderen Apparat aus anrufe. Das kann ich aber ja wohl nicht alle paar Stunden machen, nur um festzustellen, ob mein Anschluss angerufen werden kann.

     

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  • Akzeptierte Lösung

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    vor 6 Jahren

    Hallo wolliballa,

    der Störungschat der Telekom, den ich eben nutzte, scheint keine Person zu sein. Jedenfalls kann man nur vorgefertigte Antworten anklicken, Text wird nicht verstanden.

    Ich habe den Router jetzt mal länger als 60 Sekunden getrennt, aber keine Änderung.

    Im Konfigurationsprogramm des Speedports kan ich die angemeldeten Mobilteile anklingeln lassen.

    Der Vorschlag "Mobilteil abmelden" hat wiederum zwei eigene Probleme:

    1) Beim Mobilteil selbst erscheint nach Menü>Einstellungen>Einstellung Router>Mobilteil abmelden die Meldung "Nicht möglich!"

    2) Im Router-Programm: Telefonie> DECT -Basisstation>Angemeldete Schnurlostelefone gibt es keinen "Abmelden"-Button.

    Aha!

    Jetzt habe ich die Sache gelöst:

    Warum kann "Abmelden" am Mobilteil nicht gehen? - Wenn es nicht angemeldet ist!

    Habe mein Mobilteil nochmals(?) anmelden können - jetzt funktioniert der Anruf wieder.

     

    Vielen Dank an alle für Eure Gedanken.

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