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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Zwischenzeitlich ware 2 Techniker der Telekom da und konnten das Problem jeweils nicht lösen. Daraufhin wurde eine neue Digibox zugesandt, da vermutet wurde, dass die alte Box nicht mehr in Ordnung ist. Die neue Box hat jedoch auch wieder einen Fehler gemeldet. Daraufhin habe ich die alte Box wieder angehängt und alles auf Werkseinstellung zurückgesetzt (Box und alle Telefone). Danach wieder komplett neu konfiguriert und siehe da - jetzt funktioniert es. Leider konnt ich nicht feststellen woran es letztlich lag.
Viele Grüße,
Werner
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
schade, das wir nicht klären konnten, woran es genau lag. Ich freue mich aber, dass es jetzt bei Ihnen problemlos funktioniert.
Sollten noch einmal Probleme auftauchen, dann melden Sie sich bitte wieder.
Viele Grüße Martina Ha.
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