Gelöst

Ist im entertain comfort ip (4) der Media Receiver inklusive?

vor einem Jahr

Guten Tag,

 

ist in dem Enterteinment Paket entertain comfort ip (4) 

 

der Media Receiver Inklsuive. Bei einem Bekannten ist dieser defekt und wir wissen leider nicht, ob der durch die Telekom dann ersatzweise innerhalb des Pakets neu bestellt werden kann, oder ob ein neuer gekauft werden muss.

 

Vielen Dank für Ihre Antwort im Voraus

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Bei keinen MTV Vertrag ist der inklusive .

       

      Geräte haben immer einen eigenen Vertrag wenn er gemietet ist 

      0

    • vor einem Jahr

      Wenn er gemietet ist: 

      0800 3301000 anrufen oder hier auf ein Teamie warten ->@Telekom-hilft-Team 

      0

    • vor einem Jahr

      MichaelDonner

      Bei einem Bekannten ist dieser defekt und wir wissen leider nicht, ob der durch die Telekom dann ersatzweise innerhalb des Pakets neu bestellt werden kann, oder ob ein neuer gekauft werden muss.

      Bei einem Bekannten ist dieser defekt und wir wissen leider nicht, ob der durch die Telekom dann ersatzweise innerhalb des Pakets neu bestellt werden kann, oder ob ein neuer gekauft werden muss.
      MichaelDonner
      Bei einem Bekannten ist dieser defekt und wir wissen leider nicht, ob der durch die Telekom dann ersatzweise innerhalb des Pakets neu bestellt werden kann, oder ob ein neuer gekauft werden muss.

      Einfach auf der letzten Rechnung schauen, ob er da als Mietgerät aufgeführt ist.

      Da die Geräte lange aus dem Vertrieb genommen sind kann man sie nur noch über Verkaufsportale im internet kaufen.

      Bei einem Mietgerät kann man versuchen ein Tausch bei der Telekom anzustoßen.

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