İnternette sorun var

5 years ago

sözleşme

171

3

    • 5 years ago

      Hallo @Meryem Aksu  ,

      könnten Sie bitte noch besser beschreiben?

      "Es gibt ein Problem im Internet - Vertrag" ist nicht ausreichend, um Ihnen Hilfestellung anzubieten. Zusätzlich würden wir uns leichter tun, wenn Sie auf Deutsch schreiben können.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      @Coole Katze 

      Als in der Sprache drin kann ich mich nicht bezeichnen, aber ich meine es heißt, es gibt ein Problem mit dem Internet-Vertrag.

       

      Am einfachsten würde das die türkische Hotline oder ein Teamie türkischer Abstammung klären können.

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Merhaba @meryem Aksu,

      sana nasil yardimci olabilirim? Tam olarak sorunun nedir? Sözlesmene ayrintli göz atabilmem icin lütfen profilindeki sözlesme/müsteri numarasini (Kundennummer) ve sana ulasabilecegimiz bir telefon numarasini (Telefonnummer) birak. Bu bilgileri sadece Telekom görevlileri görebildigi icin kisisel verimlerin güvende. Profilini bilgilerle tamamladiginda, lütfen buradan bize haber ver, sana hemen geri dönüsüm yapip sorununu cözelim.

      Selamlarimla Dilber S.

      Hallo @meryem Aksu,
      was kann ich für dich tun? Hinterlege bitte deine Kundendaten im Profil und teile uns das hier mit, damit wir dein Anliegen umgehend lösen können. Deine hinterlegten Daten sind nur für uns Telekom Mitarbeiter ersichtlich, daher mache dir wegen dem Datenschutz keine Sorgen.

      Viele Grüße Dilber S.

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