Hallo Zusammen,

wie kündige ich mein MagentaSport Abo ?  (Monatlich ohne Vertrag)

Folgende Problematik:

- Meine Kundennummer beginnt mit 73.... und wird vom Formular nicht angenommen. Somit komme ich nicht unter die Zusatzoptionen.

- Der Vertrag wird im Kundencenter nicht angezeigt und kann nicht ausgewählt werden. 

- Die Hotline findet im 3. Anlauf zwar meinen Vertrag, der bis 30.06. läuft, kann ihn aber nicht kündigen und mir auch keinen Kontakt zur Verfügung stellen. Verlängerung erfolgt automatisch, daher die monatliche Laufzeit bis 30.06., soweit ist ja schon bezahlt.

Hilfe....

Danke im Voraus.

Alexander