Gelöst
Kündigung mietgerät
vor 5 Jahren
Guten Tag ich habe meine Mietgeräte am 14.1.2020 zurück geschickt. Speedport 925v und den Media Receiver 401sw in einem Paket. Nun wurde der Media Receiver weiter berechnet. Obwohl der speedport nur anteilig berechnet wurde. Bei der Hotline ist der Media Receiver nicht auffindbar . Beide Geräte wurden zusammen geschickt. So war der Ausdruck auf ihrer Homepage. Kann mir hierzu jemand helfen. Das Gerät wurde ja zurückgeschickt.
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vor 5 Jahren
Guten Tag ich habe meine Mietgeräte am 14.1.2020 zurück geschickt.
Guten Tag ich habe meine Mietgeräte am 14.1.2020 zurück geschickt.
Wurden auch beide Mietgeräte gekündigt ?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @markusvanessa
ich möchte mich grad für meinen blöden Kommentar entschuldigen!
Man / Ich sollte deinen Beitrag richtig lesen und dann antworten! Die Hotline hat natürlich recht!
Der Anschluss wird schriftlich gekündigt, die Mietgeräte nicht!
Diese werden mit dem entsprechenden Retourenschein zurück geschickt und bei Eintreffen im Lager automatisch gekündigt!
Packst du mehrere Geräte in einen Karton, kommt ein Schein draußen drauf, die anderen in den Karton, damit auch diese erfasst werden können.
Und hier scheint wohl ein Fehler passiert zu sein, den @Detlev K. jetzt gerade zieht!
Bitte nochmals um Entschuldigung und wünsche ein schönes Wochenende
Antwort
von
vor 5 Jahren
soweit ich sehen kann, wurde das Formular über den postalischen Weg versendet.
Beste Grüße
Julia U.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank noch mal an alles und ein schönes Wochenende
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
bitte hinterlegen Sie Ihre Kundendaten im Nutzerprofil. Wir können dann den Sachverhalt ermitteln.
Grüße Detlev K.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Vielen Dank noch mal an alles und ein schönes Wochenende
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von