Kündigung nach neuen Telekommuikationsgesetzt nicht nach einem Monat
3 years ago
Hallo,
mein Vertrag wurde automatisch ohne mein zu tun am 04.09.2021 verlängert. Mit dem heutigen Neuem Gesetzt kann man Verträge die man nicht selbst verlängert hat, mit einer Frist von einem Monat Kündigen, dies gilt auch für bestandsverträge. Wen ich meinen Vertrag nun kündige kommt hier immer noch 04.09.22.
muss ich mich direkt an den Kundenservice wenden oder was kann ich hier machen?
vielen Dank.
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5 years ago
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3 years ago
Wen ich meinen Vertrag nun kündige kommt hier immer noch 04.09.22.
Wo ist "hier"? Die Telekom hat eigentlich schon vor gut einer Woche die Fristen im Kundencenter angepasst.
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3 years ago
@Zerika am besten du kündigst über das Formular:
telekom.de/kuendigen
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3 years ago
@Zerika
was steht im Kundencenter unter Vertragsdetails?
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3 years ago
Ich habe bereits heute über das Formular gekündigt, per email kam Dannie Bestätigung zum 04.09.2022.
im Kundencenter steht folgendes.
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3 years ago
Hallo @Zerika
Welchen Tarif haben Sie denn genau?Eventuell einen, mit jährlichen Smartphone?1
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3 years ago
@Gelöschter Nutzer Ist Festnetz
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3 years ago
mein Vertrag wurde automatisch ohne mein zu tun am 04.09.2021 verlängert.
Das ist Pech, jetzt musst 12 Monate warten. Das neue Gesetz greift bei dir nicht, da die Verlängerung weit vor dem Termin war. Also alles gut
Neuem Gesetzt kann man Verträge die man nicht selbst verlängert hat, mit einer Frist von einem Monat Kündigen, dies gilt auch für bestandsverträge.
Aber nicht bei deinen
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3 years ago
Zerika mein Vertrag wurde automatisch ohne mein zu tun am 04.09.2021 verlängert. mein Vertrag wurde automatisch ohne mein zu tun am 04.09.2021 verlängert. Zerika mein Vertrag wurde automatisch ohne mein zu tun am 04.09.2021 verlängert. Das ist Pech, jetzt musst 12 Monate warten. Das neue Gesetz greift bei dir nicht, da die Verlängerung weit vor dem Termin war. Also alles gut Zerika Neuem Gesetzt kann man Verträge die man nicht selbst verlängert hat, mit einer Frist von einem Monat Kündigen, dies gilt auch für bestandsverträge. Neuem Gesetzt kann man Verträge die man nicht selbst verlängert hat, mit einer Frist von einem Monat Kündigen, dies gilt auch für bestandsverträge. Zerika Neuem Gesetzt kann man Verträge die man nicht selbst verlängert hat, mit einer Frist von einem Monat Kündigen, dies gilt auch für bestandsverträge. Aber nicht bei deinen
mein Vertrag wurde automatisch ohne mein zu tun am 04.09.2021 verlängert.
Das ist Pech, jetzt musst 12 Monate warten. Das neue Gesetz greift bei dir nicht, da die Verlängerung weit vor dem Termin war. Also alles gut
Neuem Gesetzt kann man Verträge die man nicht selbst verlängert hat, mit einer Frist von einem Monat Kündigen, dies gilt auch für bestandsverträge.
Aber nicht bei deinen
Natürlich gilt das TKG (zumindest bei der Telekom) auch für Bestandskunden. @Zerika müsste also zum 01.01.2022 kündigen können.
Ich informiere mal das Team, vielleicht hat es online irgendwie noch nicht geklappt.
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3 years ago
Zerika mein Vertrag wurde automatisch ohne mein zu tun am 04.09.2021 verlängert. mein Vertrag wurde automatisch ohne mein zu tun am 04.09.2021 verlängert. Zerika mein Vertrag wurde automatisch ohne mein zu tun am 04.09.2021 verlängert. Das ist Pech, jetzt musst 12 Monate warten. Das neue Gesetz greift bei dir nicht, da die Verlängerung weit vor dem Termin war. Also alles gut Zerika Neuem Gesetzt kann man Verträge die man nicht selbst verlängert hat, mit einer Frist von einem Monat Kündigen, dies gilt auch für bestandsverträge. Neuem Gesetzt kann man Verträge die man nicht selbst verlängert hat, mit einer Frist von einem Monat Kündigen, dies gilt auch für bestandsverträge. Zerika Neuem Gesetzt kann man Verträge die man nicht selbst verlängert hat, mit einer Frist von einem Monat Kündigen, dies gilt auch für bestandsverträge. Aber nicht bei deinen
mein Vertrag wurde automatisch ohne mein zu tun am 04.09.2021 verlängert.
Das ist Pech, jetzt musst 12 Monate warten. Das neue Gesetz greift bei dir nicht, da die Verlängerung weit vor dem Termin war. Also alles gut
Neuem Gesetzt kann man Verträge die man nicht selbst verlängert hat, mit einer Frist von einem Monat Kündigen, dies gilt auch für bestandsverträge.
Aber nicht bei deinen
Hallo @Thunder99
wie kommst du auf diese abwegige Idee.
Die Eintragungen im Kundencenter bei meinem Vertrag sprechen eine andere Sprache.
Letzte Verlängerung um 12 Monate auf den 10.07.2022
Stand Heute (01.12.2021): Kündigung zum 01.01.2022 möglich.
Wichtig dabei ist nur, dass es sich bei der Verlängerung um eine automatische Verlängerung handelt, und nicht etwa um eine Verlängerung, die durch eine Änderung am Vertrag ausgelöst wurde.
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3 years ago
@Käseblümchen wie hast du denn gekündigt? Über das Formular, wenn ja was hast funds ausgewählt. Ich kann ja nur nehmen zum Ende der Vertragslaufzeit, oder hattest du telefonischen Kontakt?
der Vertrag wurde automatisch verlängert ohne mein Zutun.
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3 years ago
entschuldige bitte die späte Antwort.
Ich konnte dich soeben telefonisch nicht erreichen. Nenne mir gerne ein Zeitfenster, wann ich dich am besten erreichen kann.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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