Hallo. Wie kann es sein, dass mein Vertrag gekündigt ist, obwohl er eine Mindestlaufzeit hat? Abschluss im Juni, Freischaltung am Mittwoch, gestern dann der Chat mit der Telekom, in dem ich nur wissen wollte ob ich die nicht benötigte Hardware zurückschicken kann, da ich einen eigenen Router verwende und Magenta TV über den Fire TV Stick nutzen kann. Mir wurde zugesagt dass ein Retourenschein kommt, aber nicht, dass der komplette Vertrag widerrufen wird, da das auch nicht mein Anliegen war. Nun bin ich ohne Internet und Telefon und frage mich, wie das so schnell abgeschaltet werden konnte? 

Bitte um Hilfe!