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kabel fehler e1
3 years ago
Ich habe MagentaXL Plan und Router ist
Speedport Smart 4 Typ A. Mein Internet funktioniert seit 2 Tagen nicht mehr und ein Neustart und erneutes Anschließen der Kabel hat nicht geholfen. Ich sehe einen Kabelfehler. Kann mir jemand helfen, dieses Problem zu lösen?
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3 years ago
@Kara4 ja, entweder 08003301000 oder Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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3 years ago
Hallo @Kara4
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier
Auf Seite 2 einmal schauen.
Man bekommt zum Telekom Anschluss immer 3 Rufnummer zugewiesen
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3 years ago
Danke Marcel und Just Chill. Die Telefonnummern auf der zweiten Seite der Rechnung funktionierten nicht, aber ein Anruf bei der Hotline half. Ich habe einen Techniker, der kommt!
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3 years ago
Hallo @Kara4,
das hört sich doch gut an. Vielen Dank für die Rückmeldung. Wenn du noch Unterstützung brauchen solltest, kannst du dich gerne bei uns melden.
Viele Grüße Türkan Ü.
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3 years ago
@Kara4 die findest im
www.telekom.de/kundencenter
www.telekom.de/telefoniecenter
oder
Rechnung
oder Auftragsbestätigung
oder du sagst nichts und wirst weiterverbunden, da aber IBAN und Kundennummer bereit halten wenn du die 08003301000 anrufst
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