Guten Tag,

seit meinem neuen Vertrag nach Einzug (Kabel XXL) habe ich oft mit kurzen (meist 2-3 min) Verbindungsabbrüchen meines Modems (ARRIS TG3442) zu kämpfen. Die passiert an den meisten Tagen einmal, zu unregelmäßigen Zeiten. Heute Abend hat es aber richtig geraucht und die Verbindung war zwischen 20:50 und 21:50 gleich vier mal weg.

Dabei gehen die Phone & Internet Lämpchen des Modems erst aus, dann blinkt Internet für eine Weile rot, bevor die Verbindung wiederhergestellt wird.

Neustarts/resets des Gerätes haben nicht geholfen, habe auch schon ein anderes Koaxkabel zur Verbindung an der Dose ausprobiert.

Habe seit Neujahr angefangen die Abbrüche zu dokumentieren (zumindest wenn ich zuhause war):

04.01.  11:27-11:36

06.01. 14:30:14:35

09.01. 19:57-20:05

09.01. 22:10-22:12

11.01. 08:51-08:52

16.01. 20:50-20:52

16.01. 21:04-21:05

16.01. 21:33-21:35

16.01. 21:42-21:45

Event/System logs sind auch angehängt.

Bitte um Hilfe da dies sehr ärgerlich ist.