Kabelstörung/ Kabelfehler (e1)
vor 3 Monaten
Liebe Community,
leider zeigt mein Router seit einigen Stunden einen Kabelfehler bzw. eine Störung an. Auf dem Display steht "Kabel-Fehler (e1)".
Ich habe den Router bereits mehrfach neu gestartet und auch die Kabelanschlüsse überprüft bzw. die Kabel aus- und wieder eingesteckt!
Vielleicht kann ja jemand von euch weiterhelfen! Ich bin ahnungs- und ratlos, falls also noch Infos fehlen, gerne Bescheid geben!
Vielen lieben Dank im Voraus!
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vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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vor 9 Monaten
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CyberSW
vor 3 Monaten
Vielleicht kann ja jemand von euch weiterhelfen!
Hast schon alles gemacht, den Rest prüft die Störungsstelle mit dir und kümmert sich ggf. um einen Technikertermin.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
CyberSW
JuergenS1
vor 3 Monaten
@Frau Bu
Hoer könntest du auch selber noch mal prüfen: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
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Marcel2605
Antwort
von
JuergenS1
vor 3 Monaten
@Frau Bu Hoer könntest du auch selber noch mal prüfen: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
@Frau Bu
Hoer könntest du auch selber noch mal prüfen: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
Ergänzend @Frau Bu
Per Smartphone über Mobilfunk
3
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
JuergenS1
Frustrierter Helfer a.D.
vor 3 Monaten
@Frau Bu
"Der Router" - welcher Speedport ist es?
Welche Firmwareversion hat dieser, wie lauten die Logbuchmeldungen des Speedports?
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Khaled A.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Frustrierter Helfer a.D.
vor 3 Monaten
Hallo @Frau Bu,
ich habe eine Störungsmeldung aufgenommen.
Die Kollegen sind daran und melden sich bei dir zurück.
Bitte hab etwas Geduld, wir bleiben in Kontakt.
Viele Grüße Khaled A.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Frustrierter Helfer a.D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Frau Bu