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Kann Anrufer nicht hören

9 years ago

Hallo zusammen,

wir haben folgendes Problem: Seit ein paar Tagen klingelt das Telefon normal, nimmt man aber den Anruf an, kann man den Gesprächsteilnehmer nicht hören, umgekehrt hört er aber uns. Gleiches gilt bei abgehenden Anrufen.

Wir haben einen Speedport W921V und ein Sinus 206. Was können wir da machen?

Gruß und danke

Henning

26773

9 years ago
Mal ein anderes Endgerät zum testen da?
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9 years ago
Hallo @c-h-rentz,

mache mal kurz deinen Router stromlos vielleicht hilft es dein Problem zu lösen.

Gruss

chrisd_1
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from
9 years ago
Hallo,

ich hatte ein ähnliches Problem und habe den Router kurz stromlos gemacht. Telefon hat nacher wieder funktioniert.
Gruß
Dominic
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from
9 years ago
Hallo @c-h-rentz
Hörerlautstärke mit den "auf" "ab" Tasten versehentlich auf null verstellt?
Vielleicht in der Bedienungsanleitung die Seite 28 mal beachten.
Gruß,
P-Zeh
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9 years ago
Hallo Henning ( @c-h-rentz ),

ich begrüße Sie in unserer Community.

Wie sieht es aktuell aus? Konnten Sie der Ursache auf die Spur kommen oder benötigen Sie noch Unterstützung?

Viele Grüße
Erdogan T.
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4 years ago
eins von 3 speedphones nimmt anrufe entgegen ich kann sie aber nicht hören

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Answer
from
4 years ago
Hallo @ck978712,

welches Speedphone nutzen Sie? Wenn ich es richtig verstanden habe, tritt dieses Problem nur bei einem der Geräte auf. Haben Sie bei dem betroffenen Gerät schon einmal die Akkus für ca. 10 Minuten entfernt. Eventuell hilft es auch, dass Speedphone mal auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Viele Grüße
Melanie S.
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