Kann Anrufer nicht hören

vor 9 Jahren

Hallo zusammen,

 

wir haben folgendes Problem: Seit ein paar Tagen klingelt das Telefon normal, nimmt man aber den Anruf an, kann man den Gesprächsteilnehmer nicht hören, umgekehrt hört er aber uns. Gleiches gilt bei abgehenden Anrufen.

 

Wir haben einen Speedport W921V und ein Sinus 206. Was können wir da machen?

 

Gruß und danke

 

Henning

 

26190

7

  • 1 Stern Mitgestalter

    vor 9 Jahren

    Mal ein anderes Endgerät zum testen da?

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 9 Jahren

    Hallo @c-h-rentz,

     

    mache mal kurz deinen Router stromlos vielleicht hilft es dein Problem zu lösen.

     

    Gruss

     

    chrisd_1

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Hallo,

     

    ich hatte ein ähnliches Problem und habe den Router  kurz stromlos gemacht.  Telefon hat nacher wieder funktioniert.

    Gruß

    Dominic

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 9 Jahren

    Hallo @c-h-rentz

    Hörerlautstärke mit den "auf" "ab" Tasten versehentlich auf null verstellt?

    Vielleicht in der Bedienungsanleitung die Seite 28 mal beachten.

    Gruß,
    P-Zeh

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 9 Jahren

    Hallo Henning ( @c-h-rentz ),

    ich begrüße Sie in unserer Community.

    Wie sieht es aktuell aus? Konnten Sie der Ursache auf die Spur kommen oder benötigen Sie noch Unterstützung?

    Viele Grüße
    Erdogan T.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

     eins von 3 speedphones nimmt anrufe entgegen ich kann sie aber nicht hören

     

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @ck978712,

    welches Speedphone nutzen Sie? Wenn ich es richtig verstanden habe, tritt dieses Problem nur bei einem der Geräte auf. Haben Sie bei dem betroffenen Gerät schon einmal die Akkus für ca. 10 Minuten entfernt. Eventuell hilft es auch, dass Speedphone mal auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.

    Viele Grüße
    Melanie S.

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