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Gelöst
Kann ich bei einem Prepaid-Tarifwechsel Payback-Punkte sammeln?
vor 3 Jahren
Hallo, ich bin neu hier und finde keine passende Antwort zu folgender Frage:
ich will meinen alten Prepaid Tarif MagentaMobil Start M auf den MagentaMobil Prepaid 5G Jahrestarif wechseln. Kann ich dafür Payback-Punkte bekommen und falls ja, wie viele Punkte? Wenn ich über die Seite "payback.telekom.de" ins Internet gehe, finde ich keine Möglichkeit, einen Tarifwechsel auszuwählen und sehe auch nicht, ob ich Payback-Punkte sammeln kann.
Vielen Dank für die Antworten!
KarinWö
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @KarinWö
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Wenn in deinem link dazu kein passendes Angebot mit Payback gibt, dann gibt es für diesen Tarif keine Punkte.
Ich hab mal in meinem Payback Kundenkonto geschaut... Ein paar gibt es. Zb familycard usw... Jedoch nur für Neukunden
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @KarinWö
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Ganz klar, für den Wechsel gibt es keine Payback Punkte!😅
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo MG0602,
danke für die klare Antwort.
@marcel, danke auch für die Antwort, aber sie war mir etwas zu vage formuliert ("im Ausschlussverfahren"), da war ich unsicher.