Hallo Zusammen und Danke vorab für die Hilfe!

Ich wurde gestern von einem M-Net VDSL 18000 auf einen Magenta Zuhause M Tarif umgeschaltet.

Ein bisschen kenne ich mich aus , habe mich vorab informiert und auch den passenden Router besorgt FRITZ!Box 7590 

Also gestern am Tag der Umschaltung, alten Router incl. Splitter abgesteckt.

Das "DSL Kabel" (grau) an die FRITZ!Box 7590 (Buchse "DSL", auch grau)  angeschlossen, und ohne Splitter, in die TAE -Dose mittig (passt ja nur da) eingesteckt. So stehts auch in der Anleitung und nur so kenne ich das. Und natürlich PC über LAN angeschlossen

Anschließend mit dem Browser auf die fritz.box gegangen, um die Verbindung einzurichten.

Es gibt ja die Option, die das Ganze mit dem Assistenten automatisch erkennen soll, das schlug leider fehl. d.h. er rödelt dann mehrere Minuten und dann kommt die Meldung "Vorhang konnte nicht abgeschlossen werden".

Ich habe dann mehrere Stunden alle Möglichkeiten durchprobiert, die es da so gibt:

Mit und ohne Assistent, Automatisch und mit Zugangsdaten, auch " Magenta Zuhause Regio".

Ich habe es nicht hingekriegt, keine Internetverbindung...

Habe dann beim Benutzerservice angerufen: keine Wartezeit, netter Mitarbeiter, dem ich mein Problem geschildert habe.

Er hat sich informiert und meinte: Ich kann Magenta Zuhause M nur mit Glasfasermodem nutzen und es müsste ein Techniker kommen, um das anzuschließen, der Termin ist am Freitag.

Jetzt habe ich mich mal belesen und glaube nicht mehr, dass dies die Ursache meines Problems ist. So wie ich es verstanden habe, brauch ich doch ein Glasfasermodem nur, wenn das Glasfaserkabel bis zu mir ins Haus kommt. Das Haus habe ich gebraucht gekauft,  aber ich kann mir das beim besten willen nicht vorstellen.

Kann man das irgendwie erkennen, ob man ein Glasfasermodem benötigt? Da ist zwar ein Kasten an den die TAE Dose angeschlossen ist, aber da ist nach meiner Erinnerung kein "Achtung Laser" Symbol drauf. Werde heute mal ein Foto machen.

Ich hoffe ich habe mich verständlich ausgedrückt, weil ich bin aktuell nicht Zuhause, denn da habe ich ja kein Internet

Eigentlich soll ich wg. Corona Homeoffice machen und ich möchte auch nicht, dass der Techniker vergeblich kommt. 

Deshalb bin ich für alle Tipps dankbar

Grüsse