Gelöst
Kann ich meine Zugangsnummer ändern?
vor 7 Jahren
Guten Morgen.
Kann ich meine Zugangsnummer ändern oder der T - Service?
Längere Geschichte. Kurz gefasst.
Unser Vermieter hat damal unsere Telefonanschluss gekündig damit er einen T-Anschluss bekommt. Er hat angeben das wir unbekannt verzogen sind. Wir hatten damals gleich mit T- Service Kontakt aufgenommen und gesagt das es nicht stimmt. Wohnen immer noch hier.
Haben nun neuen Anschluss bekommen mit Gutschrift und Gutschein vom Jochen Schweizer (auf den wir heute noch warten).
So nun habe ich ja neue zugangsdaten bekommen aber ich möchte meine @ Adresse die ich ja vorher hatte meine Hauptadresse nicht löschen.
Diese wurde dann auch Freemail gemacht da ja der Vertrag gekündigt wurde. Da hatte ich damals auch eine Zugangsnummer und die möchte ich jetzt gerne ändern damit ich auch zugriff auf meine Rechnungen zugreifen kann durch meine E-Mail.
Wäre es möglich die zu ändern?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@TanteTora_1
das geht nicht so einfach. Die Zugangsnummer ist an deinen Anschluss gekoppelt.
Was du aber machen könntest, ist, dass du die Adresse der Freemail auf einen Hauptnutzer überträgst, der zu der neuen Zugangsnummer gehört. Hier gibt es eine Anleitung dazu:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Freemail-Adresse-mit-dem-Kundencenter-Festnetz-verknuepfen/ta-p/2402449
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Vielen Dank hat funktioniert...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von