Ich habe z.Zt. Magenta L (verbindungsgeschwindigkeit 40/20 mbit).

Jetzt habe ich einen wechsel auf magenta xl beauftragt (laut verfügbarkeitscheck bis zu 250 mbit möglich). Der auftrag wurde aber abgelehnt, da nicht möglich.

Ich wüsste nun gerne woran es liegt:

- Leitung zu lang/ schlecht

- Keine Kapazitäten im dslam

- Vetrag kann nicht gewechsel werden (mindestvertragslaufzeit bis 16.11.23)

Bzw. Welche möglichkeien ich habe für mehr geschwindigkeit (hybrid-dsl, anbieterwechsel o.ä.)

Danke

Edit: router ist eine fritzbox 7530 ax