Kein ankommender Anruf möglich
vor 14 Stunden
Hallo
endlich Glasfaser ist seit gestern bei mir 2 Wochen in Betrieb.
Internet stabil und schnell als DSL.
Leider kann ich nicht zwar anrufen aber nicht angerufen werden.
Ich war vorher beim Anbieter 1&1.
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Gelöst
vor 8 Jahren
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vor 14 Stunden
@R.P.W.
Die wichtigsten Infos fehlen.
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vor 14 Stunden
@R.P.W.
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Hinterlege bitte ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
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vor 14 Stunden
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vor 47 Minuten
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Schwierig.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Stunden
Hallo Waage 1969
danke für die Hilfe melde mich morgen
Gruß
Nachbar hat das selbe Problem soll 2 Wochen warten da dies mit den Rufnummernfteigabe Übertragung von 1&1 zutun hat.
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vor 2 Stunden
Hallo Waage
gerne ab 12:00 Uhr heute
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vor 8 Minuten
Carsten
Fritzbox 5590 Fiber
hoffe nun daß alle Infos vorliegen
Gruß
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Uneingeloggter Nutzer
von