Kein Anschluss verfügbar, APL voll?

vor 2 Jahren

Hallo, nach dem ich gefühlt 20 mal mit dem Kundenservice und Bauherrenhotline telefoniert habe musste ich leider feststellen das ich da nicht weiter komme. Ich ziehe um und habe mir den Magenta XL Young Tarif bestellt für die neue Wohnung. Es handelt sich um ein  fertiggestelltes (vor ca. 5 Monaten) Neubau mit 7 Wohneinheiten.  Jedoch bekomme ich vom Kundenservice nur gesagt das alle Leitungen voll wären und das es nur 5 gäbe was bei einem Mehrfamilienhaus mit 7 Wohneinheiten ja keinen Sinn macht. Ich bin verzweifelt was muss ich da jetzt machen.

 

MfG

M. Bal

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