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Kein APL im Haus trotz Telekom-Anschluss
vor 6 Jahren
Hallo,
bei mir im Haus befindet sich kein APL . Das Telekomkabel von der Strasse ist direkt an eine TAE -Dose angeschlossen. Da es seit der Erhöhung der Bandbreite auf 100 MBit/s und Umstellung von Magenta TV auf Magenta TV Plus nun zu vermehrten Problemen kommt nun meine Frage, kann dies damit zusammenhängen? Was kann ich tun?
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Community Guide
vor 6 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @ Anerka
...eine Störung melden unter 0800 33 01000/ -Störung oder im Netz telekom.de/stoerung
schöne Grüße
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Community Guide
vor 6 Jahren
Ist das gesichert dass die so ist.
Der APL kann auch an der Außenseite eines Hauses sein.
Ebenso ist es möglich, dass du am APL deines Nachbar angeschlossen bist.
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Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
vielen dank für deinen Beitrag.
Hast du die Störung bereits gemeldet?
Falls du noch Hilfe benötigst vervollständige bitte deine Daten Im Profil http://bit.ly/Kundeninfos, dann können wir einen Blick darauf werfen.
Viele Grüße Heike Ha.
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