Ohne Auftrag und ohne erhaltene Auftragsbestätigung wurde ein Tarifwechsel durchgeführt. Telekom behauptet, mir eine AB per Mail geschickt zu haben, die ich allerdings nie bekommen habe - auch nicht im Spam Ordner! Nun ist natürlich die Widerrufsfrist verstrichen und ich bin an den - natürlich teureren - Vertrag gebunden. Es steht Aussage gegen Aussage! Wie kann ich beweisen, dass ich nichts beauftragt habe und auch keine AB bekommen habe?