Kein dsl nach Umstellung auf ip - was kann ich tun?
vor 11 Jahren
Hallo,
seit gestern ist mein Anschluß angeblich auf "ip" umgestellt. Die Telefone gehen auch wirklich nicht mehr.
Ich habe nun einen Router (fritzbox 7490) angeschlossen. Natürlich mit Kabel direkt von Fritzbox in mittlere Wanddosenschlitz.
Aber: nichts geht. Beim router blinkt nur die dsl/power-lampe (sucht dsl).
ums kurz zu machen: ich habe seit gestern ca. 6mal die Störungsstelle angerufen. Dort hat man mir immer sehr freundlich gesagt, man würde mich innerhalb einer halben Stunde zurückrufen. Nicht einer hat wirklich zurückgerufen. Heute ist wieder der Tag rum - wieder mit leeren Versprechungen. Morgen ist Feiertag, danach wochenende.
Was kann ich tun, damit ich nicht drei weitere Tage ohne Telefon und ohne Internet bin?
Bin für jede brauchbare Hilfe sehr dankbar!
Die Telekom hilft leider nicht.
Herzliche Grüße,
Thomas
seit gestern ist mein Anschluß angeblich auf "ip" umgestellt. Die Telefone gehen auch wirklich nicht mehr.
Ich habe nun einen Router (fritzbox 7490) angeschlossen. Natürlich mit Kabel direkt von Fritzbox in mittlere Wanddosenschlitz.
Aber: nichts geht. Beim router blinkt nur die dsl/power-lampe (sucht dsl).
ums kurz zu machen: ich habe seit gestern ca. 6mal die Störungsstelle angerufen. Dort hat man mir immer sehr freundlich gesagt, man würde mich innerhalb einer halben Stunde zurückrufen. Nicht einer hat wirklich zurückgerufen. Heute ist wieder der Tag rum - wieder mit leeren Versprechungen. Morgen ist Feiertag, danach wochenende.
Was kann ich tun, damit ich nicht drei weitere Tage ohne Telefon und ohne Internet bin?
Bin für jede brauchbare Hilfe sehr dankbar!
Die Telekom hilft leider nicht.
Herzliche Grüße,
Thomas
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