Hallo und guten Morgen,

ich habe seit heute morgen ein Problem mit meinem Entertain-As.

Ich habe kein Bild. Der Receiver gleicht sich ab, es wird auch die richtige
Uhrzeit angezeigt, aber auf dem Bildschirm erscheint nur die Meldung:

Bitte warten Sie, während der Media Receiver startet. Dies kann einige Minuten dauern.

Ich habe den Receiver auch schon abgeschaltet und neugestartet, aber der Zustand ändert sich nicht.

Der Receiver, der Router, sowie alle Media- und HiFi-Komponenten werden generell nach
dem Gebrauch komplett abgeschaltet.

Ich habe folgende Geräte:

Media Reciever 300
Speedprt W900V
VDSL50
Anschluß über LAN-Kabel
Toshiba-Fernseher

ONKZ 0201

Das Internet funktioniert einwandfrei. Die Kontrollanzeigen am Router stehen bei:
Power, DSL, Online, LAN1 und LAN2 alle auf grün. LAN1 für Entertain ist dauerhaft grün und flackert nur selten (wobei die Lampe im regulären Entertain-Betrieb fast nur dauerhaft flackert)!

Meine Frage ist:

Wurde heute Nacht ein neues Update eingespielt und kann es sein, dass die Einspielung 2-3 Stunden dauert?

Ich habe versucht die 08003301000 anzurufen, aber da kam die Ansage, dass alle Plätze belegt sind. Ich soll es später noch einmal versuchen.

Vielen Dank schon einmal im Voraus.

Tschüss

Teddy69