Hallo,

ich ziehe zum Jahresende in eine neue Wohnung, in einem Mehrfamilienhaus.

Nun wollte ich mir MagentaEins buchen. Es wurde auch auf der Internetseite angezeigt, dass dieser Anschluss unter der neuen Adresse verfügbar sei. 

Nachdem ich auch eine Eingangsbestätigung bekommen habe, habe ich nun die Info bekommen, dass dies doch nicht möglich sei, da momentan keine Leitung frei sei. 

Kann dies in der heutigen Zeit tatsächlich der Fall sein? Keine freie Leitung? 

Gibt es irgendetwas was ich tun könnte? Hätte jemand einen Tipp?

LG Katrin