Guten Tag zusammen,

ich bin kürzlich in meine neue Wohnung umgezogen und wollte meinen bisherigen DSL Vertrag (MagentaZuhause L) mitnehmen. Jetzt habe ich heute einen Anruf bekommen, dass kein freier DSL Port verfügbar ist. Mir wurde zudem mitgeteilt, dass eine Aufstockung des Verteilerkastens "in Bearbeitung" ist, jedoch konnten keine Angaben gemacht werden wann dies geschehen soll. Da ich beruflich auf eine stabile Internetverbindung angewiesen bin ist das eher unpraktisch. Wie gehe ich jetzt am besten vor? Liegt möglicherweise ein Fehler im System vor? Ich würde mich über jeglichen Rat/Hilfe sehr freuen.

LG