Gelöst
Kein Internet am Schaltungstermin
vor 6 Jahren
Hallo,
mein Schaltungstermin ist verstrichen (04.12. 21:00 Uhr) und mein Router (Speedport Neo) bekommt keine DSL-Verbindung.
Die DSL Hilfe App sagt, dass keine DSL-Verbindung besteht.
Die Statusleuchten am Router sagen, dass ich die Verkabelung prüfen soll, da keine DSL-Verbindung besteht.
Können Sie mir helfen das Problem zu diagnostizieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Florian
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo Florian,
ich habe das Ticket entsprechend ergänzt. Lass uns wissen, wenn der Techniker da war und ob dann alles funktioniert.
Gruß,
Ingo F.
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Der Techniker war da und hat die Fehlschaltung korrigiert. Vielen Dank allen, die geholfen haben.
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