Hallo
Ich hoffe Sie können mir helfen.
Ich ziehe in ein Doppelhaus zur Miete.
Das Doppelhaus besteht aus Hausnummer a und b.
Meine Hausnummer ist a
Eine Telefondose sowie ein APL ist im Haus vorhanden, wobei ich davon ausgehe , dass der APL auch für die Hausnummer 18 b ist. Also gemeinsam genutzt wird.
Wenn ich bei der Verfügbarkeitsprüfung als Hausnummer 18 a eingebe, wird mir mitgeteilt, es wäre kein Internet verfügbar.
Gebe ich allerdings nur die Hausnummer 18 ein, ohne den Zusatz „a“ wird mir angezeigt , ich könnte eine 100 MBit Leitung erhalten.
Könnten Sie mir mitteilen, was nun korrekt ist und ob ich dort Vdsl erhalten kann.
Oder aber was ich noch benötige, bzw. Welche Kosten auf mich zukommen würden wenn ich Internet möchte.
Danke
vor 7 Jahren
Wieso sollte der andere APL dich versorgen?
Bist der Eigentümer - dann beim Bauherrenservice anrufen.
Einfach so ein "davonausgehen" ist nicht wissen.
16
Antwort
von
vor 7 Jahren
So ich habe jetzt mal mit dem Vermieter gesprochen.
Das Haus wurde gebaut als Zweifamilienhaus ist allerdings als Einfamilienhaus eingetragen. Daher wohl auch nur die Hausnummer 18 offiziell.
ich habe auch mit dem Nachbar gesprochen, er hat einen APL und hat auch DSL von der Telekom.
Beantragt über Hausnummer 18.
Ich könnte allerdings nicht sehen ob sein APL einen eigenen Anschluss hat oder von meinem abgeleitet ist.
ich habe noch zwei Bilder hinzugefügt, wobei ich glaube dass das Kabel zu dem Nachbarn führt.
Jetzt stellt sich die Frage , kann ich auch unter der Hausnummer 18 einen DSL Zugang beantragen?
Da der Anschluss ja schon vom Nachbarn genutzt wird.
Wenn die APL verbunden sind, kann man sie trennen?
und muss dann ein neuer APL gesetzt werden und mit welchen Kosten muss man rechnen?
Danke weiterhin für eure Hilfe
Antwort
von
vor 7 Jahren
Natürlich kannst du zusätzlich für dich einen DSL Anschluss beauftragen. Genügend Leitungen von außen sind vermutlich vorhanden, wenn schon einmal 2 Anschlüsse liefen.
Einen zweiten APL beim Nachbarn wird es nicht geben, eins der beiden grauen Kabel wird direkt zum Nachbarn auf die Telefondose laufen.
Da der Eigentümer die Kosten für einen zweiten eigenen APL tragen muss, würde ich mir das nochmal überlegen.
Die Kosten für einen neuen APL betragen 799€ Pauschalpreis.
Antwort
von
vor 7 Jahren
ich bin mir "fast" sicher - dass die Hausnummer 18 korrekt ist.
Wenn Sie mir die finale Quizfrage noch per PN beantworten, wissen wir es zu 100 %.
Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Jan Ki.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
ich begrüße Sie hier bei uns in der Telekom hilft Community.
Haben Sie schon eine Kundennummer, die Sie mir in Ihrem Communityprofil hinterlegen können?
Dann schau ich mir das mal genauer an.
Viele Grüße
Jan Ki.
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Nein, habe ich noch nicht.
war vorher noch kein Telekom Kunde.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
ich bin mir "fast" sicher - dass die Hausnummer 18 korrekt ist.
Wenn Sie mir die finale Quizfrage noch per PN beantworten, wissen wir es zu 100 %.
Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Jan Ki.
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Uneingeloggter Nutzer
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