Kein Internet nach Umstellung auf DSL 16+
vor 17 Jahren
Hi TOT,
ich habe heute nachmittag meinen DSL 16000+ Anschluss geschalten bekommen. Bis zu dem Zeitpunkt war ich noch mit DSL 6000 online.
Nach der Umstellung war keine Internetverbindug mehr möglich. Eine Nachfrage bei der Hotline ergab, dass erst ab 24:00 der Zugang wieder möglich wäre. Warum ist das eigentlich so?
IPTV ist auch nicht möglich. Hängt das mit dem inaktiven Internetzugang zusammen?
Vielen Dank
Christoph
ich habe heute nachmittag meinen DSL 16000+ Anschluss geschalten bekommen. Bis zu dem Zeitpunkt war ich noch mit DSL 6000 online.
Nach der Umstellung war keine Internetverbindug mehr möglich. Eine Nachfrage bei der Hotline ergab, dass erst ab 24:00 der Zugang wieder möglich wäre. Warum ist das eigentlich so?
IPTV ist auch nicht möglich. Hängt das mit dem inaktiven Internetzugang zusammen?
Vielen Dank
Christoph
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vor 17 Jahren
"SirHaeck" (Nickname) schrieb:
>ich habe heute nachmittag meinen DSL 16000+ Anschluss geschalten
>bekommen. Bis zu dem Zeitpunkt war ich noch mit DSL 6000 online.
>Nach der Umstellung war keine Internetverbindug mehr möglich. Eine
>Nachfrage bei der Hotline ergab, dass erst ab 24:00 der Zugang wieder
>möglich wäre. Warum ist das eigentlich so?
In der Regel steht ein Anschluss sofort nach der Umschaltung wieder zur
Verfügung. Warum das bei Ihnen nicht so war, ist uns als Betreuern der
Serviceforen und Newsgroups nicht bekannt. Wenn Ihnen im Zuge der
Umstellung vorübergehend kein Internet zur Verfügung gestanden hat, so
bedauern wir das.
> IPTV ist auch nicht möglich. Hängt das mit dem inaktiven Internetzugang zusammen?
Ja, der Fernsehempfang erfordert eine funktionierende
Internetverbindung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online-Team
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http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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