Hallo zusammen, 

ich habe nun schon längere Zeit kein Internet mehr. Habe den Router ausgelesen, neu gestartet und alles erdenkliche gemacht, um es zum Laufen zu bringen. Beim Auslesen kam die Meldung Problem liegt beim Anschluss. Bitte mit Anbieter in Verbindung setzen. 

Nun habe ich versucht über die hotline anzurufen, aber hier wird nach einer Festnetznummer gefragt, bevor ich verbunden werde. Diese wurde mir nie mitgeteilt / vergeben. 

Was lässt sich hier tun? 

Vielen Dank vorab.