Kein Internet trotz leuchtender Kontrollampen
vor 13 Jahren
Hallo und guten Tag, bei meinem Speedport W 921V leuchten sämtliche Lampen, aber die Verbindung ins Internet findet nicht statt. Ebenfalls ist ein 'raustelefonieren nicht möglich, es ertönt immer die Stimme "Ein Gesprächsaufbau war nicht möglich. Bitte versuchen sie es später nochmal". Was mag das sein?
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vor 13 Jahren
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vor 13 Jahren
viele hilfreiche Tipps und Tricks sind ja schon eingegangen, danke dafür. Konnte sich Ihre Einschränkung denn inzwischen beheben lassen?
Viele Grüße
Stephanie
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vor 13 Jahren
Auch bei mir sind alle led an dem speedport roter am leuchten ! !!
Bitte um sehr schnelle antwort da ich einige arbeit zu erledigen habe! !
Danke schonmal !:)
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vor 13 Jahren
ich übernehme einmal für meine Kollegin Stephanie.
Verstehe ich es richtig, dass Sie zurzeit gar keine Verbindung über den Router herstellen können? Da mittlerweile einige Tage vergangen sind, interessiert es mich natürlich erst einmal brennend, ob sich in der Zwischenzeit etwas an der Situation geändert hat. Haben Sie den Router bereits vom Strom getrennt und danach neu gestartet? Klingt simpel, führt aber oftmals schon zur Lösung. Ich bin auf jeden Fall gespannt!
Viele Grüße
Melanie W.
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vor 13 Jahren
Beste Grüße kommen von
Tanja
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von
vor 8 Jahren
welchen Router verwenden Sie? Welches Handy? Welches Netz?
Gruß
Jürgen Wo.
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von
vor 8 Jahren
Hallo,
Speedport w921, Win 10
Handy: Samsung Galaxy 7
Tablet : Yoga Tab Pro 3
Die ganze zeit ging es am Laptop fast ohne Probleme. Nun auf einmal ging es am Laptop auch nicht mehr. Und dann kam Handy und Tablett, aber auch hier ließen sich Wlan nicht mehr nutzen.
WICHTIG:
kontroll-Lampen leuchten alle, auch Wlan. Und telekom findet den Fehler nicht, da in deren System angezeigt wird, alles sei ok. ich kann Wlan gar nicht mehr nutzen. Brauche ihn aber, wegen Datenverbrauch Tablett und Handy. Was kann das sein?
Telekom versprach mir auch heute zurück zu rufen, natürlich kam kein Rückruf. Die rufen immer paar tage später an und immer genau dann, wenn ich drad mit Auto rum fahre.
LG und lieb Danke , Mary
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von
vor 8 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Jahren
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vor 12 Jahren
Manchmal liegt die Heike im Detail Teufel Baum
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vor 12 Jahren
Gruß Karin
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vor 12 Jahren
zum 1ten solltest du mit deinem Problem einen neuen Thread aufmachen und nicht ein ein Jahr altes Ding wiederbeleben! Der Titel passt z.B. nicht!
Ich habe nach deiner Schilderung schwer deinen 700V in Verdacht, der ja nun schwer in die Jahre gekommen ist und sich wohl grad das Leben nimmt!
Wende dich bitte mal mit Kundennummer am langen Arm bei der 0800 330 1000 und lass das Gerät überprüfen!
Vielleicht bietet sich hier auch gleich ein Wechsel auf einen IP-Anschluss an, dazu benötigst du auf jeden Fall einen neuen Router!
schöne Grüsse
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vor 12 Jahren
zuerst einmal möchte ich Sie herzlich willkommen heißen in unserer Feedback-Community!
Verbindungsabbrüche und ständige Neustarts des Routers sind allerdings sehr lästig.
Haben Sie den Tipp von pamperlapescu bereits ausprobiert und mit den Kollegen der Hotline gesprochen? Wenn ja, wüsste ich gern, was Ihnen geraten wurde.
Wurde in der letzten Zeit etwas am Tarif oder an der Leitung geändert? Irgendetwas, das zeitlich zu den Internetabbrüchen passt?
Die Möglichkeit eines Defekts des Routers ist allerdings auch eine Variante. Haben Sie die Möglichkeit, einmal einen anderen Router zu testen? Wenn dieser ohne Abbrüche läuft, haben wir einen Tatverdächtigen. :-)
Viele Grüße
Claudia
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Uneingeloggter Nutzer
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