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vor 5 Jahren
@manola.stay
War es neuanschluss, mit oder ohne Technikerbesuch?
Wie leuchten die LED lampen an der FB ?
Was steht in der Auftragsbestätigung?
Welche Fritzbox und welcher Tarif?
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Neuanschluss mit Technikerbesuch
Power und WLAN leuchten, allerdings auch LAN Kabel getestet, kein Internet. Laut Techniker mit Benutzerdaten freigeschaltet.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
die Antworten auf die Fragen von @Chill erst mal interessieren mich auch sehr.
Viele Grüße Türkan Ü.
0
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Soll seit 6.5. laufen...
0
Antwort
von
vor 5 Jahren
@manola.staymach mal das, evt hat der Techniker einen Fehler gemacht ( über die Hardware hast Du kein Wort verloren):
Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Dann kann @Türkan Ü. nachsehen!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@manola.stay
Die von @Chill erst mal gestellten Fragen wurden nicht vollständig beantwortet.
- Der Typ der Fritzbox fehlt.
- Der gebuchte Tarif wurde nicht genannt.
Außerdem wären noch die installierte Firmwareversion der nicht genannten Fritzbox u.
deren Meldungen aus "System-Ereignisse-Internetverbindung" sehr hilfreich.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Home Basic 50000
FB 7530
Keine Fehlermeldung
Laut Fritz Box läuft alles wunderbar
0
Antwort
von
vor 5 Jahren
hinterlege bitte deine Daten im Profil, damit wir uns das anschauen können. Bitte gib uns dann hier kurz eine Rückmeldung.
Viele Grüße Türkan Ü.
0
Antwort
von
vor 5 Jahren
Noch sind keine Daten im Profil, aber das ändert sich bestimmt, oder?
Greetz
Stefan D.
0
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von