Kein Internet und kein Telefon

vor 3 Jahren

Seit 17:05 Uhr wurde ich abgemeldet, seitdem kann ich nicht telefonieren und habe kein Internet, Fritzbox 7490 meldet PPPOE-FEHLER Zeitüberschreitung , DSL vorhanden, Störungsdienst kontaktiert will Freitag erst einen Techniker schicken. Was kann ich bis dahin tuen?.

 

 

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  • vor 3 Jahren

    @Kurt 62 

     

    Deine Backup-Lösung aktivieren...

     

    Telefonieren über ein Handy (Im Telefonie-Center kannst du für Offline eine Rufumleitung einrichten).

     

    Internet über LTE (ggf. mit Tethering am Handy oder LTE -Router).

    0

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  • vor 3 Jahren

    Kurt 62

    Was kann ich bis dahin tuen?.

    Was kann ich bis dahin tuen?.
    Kurt 62
    Was kann ich bis dahin tuen?.

    Warten

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  • vor 3 Jahren

    @Kurt 62 

    nichts.

    0

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  • vor 3 Jahren

    Kurt 62

    Fritzbox 7490 meldet PPPOE-FEHLER Zeitüberschreitung

    Fritzbox 7490 meldet PPPOE-FEHLER Zeitüberschreitung
    Kurt 62
    Fritzbox 7490 meldet PPPOE-FEHLER Zeitüberschreitung

    Du könntest die Box mal ca. eine Viertelstunde stromlos machen. Hilft manchmal, aber keine Garantie.

    0

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  • vor 3 Jahren

    Da ist nicht einmal für 3 Stunden das Internet weg und schon bricht Panik aus?

    Womöglich ist es nur eine kurzfristige Störung und bis zum Technikerbesuch beseitigt. Ich hätte erstmal bis zum nächsten Wartungsfenster (2-5 Uhr) gewartet, bevor man eine Meldung absetzt.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    So, nun habe ich bis 6:30 Uhr gewartet und habe immer noch nichts, kein Internet, kein Telefon, kein TV .

     

     

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  • vor 3 Jahren

    Kurt 62

    Störungsdienst kontaktiert will Freitag erst einen Techniker schicken.

    Störungsdienst kontaktiert will Freitag erst einen Techniker schicken.
    Kurt 62
    Störungsdienst kontaktiert will Freitag erst einen Techniker schicken.

    Daran ändert sich nichts @Kurt 62 

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  • vor 3 Jahren

    Hallo @Kurt 62,

     

    der Termin für Freitag steht. Auch wenn es ärgerlich ist, vorher können wir da nichts machen. Wir können nur um Geduld bitten.

    Besteht ein Handyvertrag bei uns? Dann könnten wir Datenvolumen buchen.

     

    Viele Grüße Türkan Ü.

    2

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    vor 3 Jahren

    Guten Morgen @Kurt 62 ,

     

    gestern war nun der Tag des Technikertermins.

     

    Funktioniert nach dem Besuch des Kollegen bzw. seit Donnerstag nun wieder alles, wie es soll?

    Was hat der Kollege festgestellt/gesagt?

     

    Lieben Gruß

     

    Simone W.

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