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vor 7 Jahren
@Kappel231,
welcher "Termin" wurde in der Auftragsbestätigung genannt?
Noch ein wenig Geduld.
Wenn morgen noch nicht aktiv Störung melden!
2
von
vor 7 Jahren
Umzugsauftrag...
0
von
vor 7 Jahren
@Kappel231,
Wie gesagt, bis morgen warten,
wenn bis dato keine Anderung Störung melden.
Störung melden unter:
0800 3301000
Alternativ die Leitung online vorprüfen, und ggf. eine Störung in diesem Verlauf melden.
Grüße aus dem Kunden zu Kunden Forum!
Siehe hier:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
Hallo @Kappel231,
wenn die "Link"-LED nicht leuchtet, besteht keine Verbindung zwischen dem Router und der DSL-Gegenstelle. Das kann folgende Gründe haben:
Ich würde nochmal genau die Verkabelung überprüfen, eine andere Dose probieren sofern vorhanden und wenn das nichts hilft ab 21 Uhr eine Störung melden. (Vorher wird man dir vermutlich raten abzuwarten.)
Grüße
ER
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vor 7 Jahren
Ich bin umgezogen und heute hat der Techniker alles erledigt, ohne rauszukommen. Ich habe die Info bekommen, dass jetzt alles läuft. Mein speedport zeigt aber nur „status“ und „wlan“ und ich habe immer noch keine Internetverbindung
Ich bin umgezogen und heute hat der Techniker alles erledigt, ohne rauszukommen. Ich habe die Info bekommen, dass jetzt alles läuft.
Mein speedport zeigt aber nur „status“ und „wlan“ und ich habe immer noch keine Internetverbindung
Das betrachte ich am Umstellungstag inzwischen als normal.
bei meinen Umstellungen habe ich immer bis zum Folgetag gewartet und da gings dann. @Kappel231
1
von
vor 7 Jahren
Das betrachte ich am Umstellungstag inzwischen als normal. bei meinen Umstellungen habe ich immer bis zum Folgetag gewartet und da gings dann. @Kappel231
Das betrachte ich am Umstellungstag inzwischen als normal.
bei meinen Umstellungen habe ich immer bis zum Folgetag gewartet und da gings dann. @Kappel231
Ich habe sogar zwei Tage warten müssen. 😱
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
Ich schaue mir den aktuellen Stand gerne einmal an.
Bitte hinterlegen Sie in Ihrem Userprofil Ihre Kunden- und Rückrufnummer, damit ich mir ein Bild von den Gegebenheiten machen kann.
Es wäre toll, wenn Sie mir eine kurze Info hier lassen, wenn Sie die Daten eingepflegt haben.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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Uneingeloggter Nutzer
von