Kein Internet

1 month ago

Hallo, ich möchte fragen, ob es normal ist, dass ich mich mehrmals am Tag mit dem Chatbot verbinden muss, damit mein Router neu gestartet wird, um Internet zu haben. Heute schon zweimal.

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    • 1 month ago

      Nein, das ist nicht normal, vielleicht magst du etwas mehr beschreiben.

      Welcher Router, wie merkst du den Ausfall, was steht im Log usw...

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      1 month ago

      Mehrmals am Tag verschwindet das Internet und die mittlere Lampe beginnt gelb zu blinken. Nachdem ich mich mit dem Chatbot verbinde und der Router zentral neu gestartet wird, funktioniert das Internet wieder – und so passiert es mehrmals täglich.

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    • 1 month ago

      Mehrmals am Tag verschwindet das Internet und die mittlere Lampe beginnt gelb zu blinken. Nachdem ich mich mit dem Chatbot verbinde und der Router zentral neu gestartet wird, funktioniert das Internet wieder – und so passiert es mehrmals täglich.

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      1 month ago

      Es wurde vor 30 Minuten neu gestartet und ist jetzt aktiv. 

      Anmerkung:

      Datenschutz - Anhang mit Tel-Nr entfernt (cannondaleMuc)

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      1 month ago

      @Hristina Ilieva  

      nimm bitte den Screenshot raus, da ist deine IP und deine Rufnummer drin, die gehen niemanden etwas an

      Edit: da hat @cannondaleMuc schon reagiert 👍

      Answer

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      1 month ago

      Hallo @Hristina Ilieva,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

       

      Gut, dass du dich hier meldest.

      Bitte hinterlege mir noch deine mobile Rückrufnummer in deinem Profil.

       

      Ich rufe dich zurück und werfe einen Blick auf deinen Anschluss.

      Das bekommen wir wieder hin, keine Sorge. 😀

       

      Viele Grüße

      Anja 

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