Pyrmox

Laut Fritzbox habe ich eine Entfernung von 285m zur Vermittlungsstelle und nach meiner Recherche ist das innerhalb der Parameter von 35b.

@Pyrmox 

Das ist ein errechneter Wert, keine echte Messung, muss also nicht unbedingt genau sein.

Daraus lässt auch nicht unbedingt ableiten, dass für deinen Haushalt auch das möglich ist, was bei deinen Nachbarn verfügbar zu sein scheint.

Pyrmox

Leider kommen laut Verfügbarkeitskarte nur die Nachbarn ein paar Häuser weiter in den Genuss.

Gehen wir mal davon aus, die Entfernung zu deiner VermittlungsStelle würde stimmen. 

Wer sagt denn, dass es überhaupt an der Stelle LineCardd mit 35B-Ports gibt? Kann doch sein, dort gibt es gar keine.

Und falls es an dem MSAN oder DSLAM, an dem dein Anschluss derzeit hängt,  sogar 35B-Linecards gäbe, könnte  es auch sein, die sind schon alle belegt und der Rest dort kann nur 17a. Falls es dort überhaupt 35B gäbe.

Deine entfernteren Nachbarn, für deren Adressen Supervectoring angeboten wird,  könnten vom Leitungsweg her an einem anderen MSAN oder DSLAM  angeschlossen sein (oder umklemmbar sein) als an dem dein Anschluss hängt  Und der von diesen Nachbarn ist dann womöglich deutlich weiter weg.von deinem Haushalt als derjenige,  an dem dein Anschluss derzeit hängt. 

...

Hallo @Pyrmox 

Neben der Leitungslänge gibt es noch andere Faktoren, welche die maximale Geschwindigkeit verringern. Einer davon ist z.B. der Leitungsquerschnitt.

Weiterhin kann es auch möglich sein, dass die Nachbarn ein paar Häuser weiter an einem ganz anderen Verteilerkasten bzw. Vermittlungsstelle angeschlossen sind und "dein" Verteiler aus irgendwelchen Gründen nicht entsprechend ausgestattet ist.

Bedeutet "nur die Nachbarn ein paar Häuser weiter", dass Du nicht der Einzigste bist, der keinen 250.000er Anschluß buchen kann?

Bist Du weit und breit der Einzige der das nicht buchen kann, könnte ev. ein Dokumentationsfehler die Ursache sein.

Betreff "an wen wenden", am Besten mal aufs Team warten. Ev. können die da was dazu herausbekommen.

Pyrmox

Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen und mir einen Tipp geben, an welche Stelle ich mich mit meinem Anliegen wenden sollte?

Gibt es nicht. 

Wenn das System nein sagt, sagt es nein. 

Irgendwas muss nicht passen, weshalb du dein Wunschprodukt nicht bekommst. 

Trennungsbedingungen als Beispiel - deine Leitung sind nicht so dolle aus - kommst ja gerade mal auf nur 117 Mbit/s. 

Kann aber halt auch einfach nen Portmangel sein.

Einfach regelmäßig die Verfügbarkeitsprüfung nutzen und wenn dein Wunschprodukt mal angeboten wird, buchen. 

Pyrmox

Laut Fritzbox habe ich eine Entfernung von 285m zur Vermittlungsstelle und nach meiner Recherche ist das innerhalb der Parameter von 35b.

Die errechnete Leitungslänge kannst du getrost ignorieren. Denn die ist keinerlei Maßstab. Beispiel. Mein Bekannter hat eine bei der Telekom offiziell dokumentierte Leitungslänge von 694m. Seine Fritzbox zeigt im mal 480m an. Dann mal 500m oder 520m.

Sein Adernquerschnitt ist eine Mischung aus 0,35mm und 0,4mm. Rein theoretisch könnte er VDSL 100 bekommen. Wenn man der Fritzbox glaubt und so argumentiert wie du es tust. Die Telekom sieht das aber anders und er bekommt nur VDSL 50.

Hier kannst du nichts tun. Außer die Kröte schlucken das die Telekom dir maximal einen VDSL 175 zur Verfügung stellt.

Vielen Dank für eure ganzen Antworten! Ich wurde eben von einem freundlichen Telekom Mitarbeiter angerufen und der hat mir erklärt, dass 250 Mbit über Kupfer leider auch in Zukunft nicht möglich sein werden. Bei uns ist aktuell Glasfaser im Ausbau und ich werde nun Rücksprache mit der Vermieterin halten, ob sie den Hausanschluss genehmigt.

Das Thema ist damit hier erstmal abgeschlossen.

Hi @Pyrmox ,

erstmal Dankeschön für das nette und freundliche Gespräch.😃

Wir verbleiben dann erstmal so bis alle Fragen mit dem Vermieter bezüglich GIGA abgeklärt sind.

Viele Grüße

Batuhan T.