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Kein Mesh-Netzwerk nach Firmware Update Speedport Smart 3
vor 3 Jahren
Hi zusammen,
heute hat es die Telekom leider mal wieder geschafft, dass ich nen dicken Hals hab...
Speedport Smart 3 meldet, dass es ein Firmware Update gibt. Also führe ich es brav aus. Version 010137.5.0.001.0
Dann ist das Update durch, aber tollerweise ist mein komplettes Mesh-Netzwerk tot... 2x Speed Home WiFi nichts
Magenta TV Box nichts
Magenta TV Box Play nichts
Ganz großes Kino 😡
Ausstecken der Geräte und neu hochfahren bringt nichts !
Jetzt kann ich sämtliche Geräte abstecken, was besonders bei den beiden TV Boxen ganz toll ist, um sie in meinen Technikraum zu schleppen und via WPS neu zu verbinden. Denn an den Standorten läuft es zwar nach Anmeldung im Verbund, aber WPS kann ich jeweils nur erfolgreich im Technikraum herstellen.
Leute, es kann doch nicht sein, dass solche Updates einfach rausgeballert werden, ohne dass man sie vorher ausreichend testet...
Dass man sich das Mesh zerschießt, muss doch auffallen, bevor man ein solches Update ausrollt. Unfassbar... 😡
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Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @toku1977,
es tut mir sehr leid, dass das Update bei dir so schief gelaufen ist.
Natürlich wird die neue Firmware im Vorfeld getestet und erst freigegeben wenn sie in Ordnung ist.
Wäre es ein genereller Fehler hätten wir sicher schon ein entsprechendes Feedback bekommen und das Update wäre gestoppt worden.
Ich hoffe, dass nun alles wieder bei dir läuft.
Grüße Detlev K.
9
Antwort
von
vor 2 Jahren
Super, dass es wieder läuft, @HeinerR.
Sollte es doch wieder Probleme geben, schreibe gerne hier.
Viele Grüße
Melanie S.
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
das schöne ist wir schreiben 2023.
und speedport Pro Plus update auf gui version 6.0
und haargenau das gleiche. Mash ist danach tot.
Ein technisches Armutszeugnis
Lernt die telekom irgendwann ?
Persönlich bin ich froh wenn bald Glasfaser eines 3. Anbieters hier gelegt wird und ich den telekom Hardware Schrott den ich dank DLS 16 Hybrid (!!) (Anschluss gibt DLS 200 aber Leitungen zwischen Ort und Verbindungsstelle sind dicht) der auch nur zuckt los bin und gscheide Hardware wieder im Einsatz habe ..
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @hbaes,
danke für deinen Beitrag hier. Es tut mir leid, wenn Probleme nach dem Update auftreten.
Am besten telefonieren wir einmal, um eine Störung aufzunehmen. Bitte befülle dein Profil
mit deinen Daten und gib mir wieder hierüber Bescheid, wenn du dies getan hast.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.