Gelöst
Kein Netz, MagentaZuhause Schnellstart
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
heute habe ich das MagentaZuhause Schnellstart 3 Gerät erhalten, wenn ich das Gerät einschalte erscheint "kein Netz", ich versuche mich zu verbinden und es sagt mir "Verbindung ist nicht möglich". Ist es möglich, dass Sie mir helfen können, dieses Problem zu lösen? Ich brauche Internet und habe mich aus demselben Grund für das Schnellstart-Paket entschieden. Vielen Dank.
mit freundlichen Grüßen,
Valentina @telekomi1 #hilfe #telekom
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Wurden bei dir, im Bestellvorgang, deine Personalausweisdaten abgeglichen?
Wenn nein - Hotline anrufen und mitteilen, dass du den Schnellstart hast, der kein Netz hat und bisher keiner mit dir die Daten abgeglichen hatte.
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