Gelöst

Kein schnelles Internet verfügbar

vor 4 Jahren

Hallo an die Telekom Hilft von einem Newcomer,

 

Schon bei unserem Einzug konnte uns, entgegen anderer Aussagen bis zum Tag des Hausanschlusses, kein halbwegs schneller Internetzugang zur Verfügung gestellt werden. Der Grund ist scheinbar eine lose im Erdreich verlegte DSL-16000-Leitung in der Straße  und unsere Entfernung (ca.1300m) vom nächsten Verteiler. Auch eine Erweiterung auf einen Hybridanschluss (DSL/ 5G mit Speedport Pro) brachte keine Abhilfe.

Unser Nachbarhaus steht ca. 15m von uns entfernt, liegt aber an einer anderen Straße und hat einen 250MBit-Anschluss. Es muss doch irgendwie möglich sein auch einen schnelleren Internetzugang zu bekommen.

In Zeiten von coronabedingtem Homeoffice und diversen Streamingdiensten führt diese langsame Geschwindigkeit ständig zu Abbrüchen bei der Onlinelehre bzw. Telefon- oder Videokonferenzen.

 

Ich hoffe auf Unterstützung und bedanke mich vorab.

 

erra60

 

 

 

 

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    • vor 4 Jahren

      Dann ist euer Haus vermutlich älter und damit nicht an dem örtlichen DSLAM angeschlossen. Und was da möglich wäre hängt vom Einzelfall ab.

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Unser Haus ist Baujahr 2017.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      @erra60Und da niemand Corona bei der Telekom ahnen konnte wird es nix mal eben "flott" anderer Leitungsanbindungen zu finden. 

       

      0

    • vor 4 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @erra60 

       

      erra60

      Es muss doch irgendwie möglich sein auch einen schnelleren Internetzugang zu bekommen.

       

      Es muss doch irgendwie möglich sein auch einen schnelleren Internetzugang zu bekommen.

      erra60

       

      Es muss doch irgendwie möglich sein auch einen schnelleren Internetzugang zu bekommen.


      Aber natürlich!  Schau doch bitte mal hier!

       

      schöne Grüsse

      4

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Da kein Kabelschacht in unserem Straßenabschnitt vorhanden ist, werden die Kosten wegen notwendiger Tiefbauarbeiten explodieren. Mal sehen ob unser Bezirksamt eine Lösung dafür hat.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @erra60 

      erra60

      Da habe ich schon geschaut und um ein Angebot gebeten, 100,00€ bezahlt und dann nach einem Telefonat mit der zuständigen Dame die Idee nicht weiter verfolgt. Die geschätzten Kosten begannen ab 30.000,00€ und die hatte ich gerade nicht übrig ...

      Da habe ich schon geschaut und um ein Angebot gebeten, 100,00€ bezahlt und dann nach einem Telefonat mit der zuständigen Dame die Idee nicht weiter verfolgt. Die geschätzten Kosten begannen ab 30.000,00€ und die hatte ich gerade nicht übrig ...

      erra60

      Da habe ich schon geschaut und um ein Angebot gebeten, 100,00€ bezahlt und dann nach einem Telefonat mit der zuständigen Dame die Idee nicht weiter verfolgt. Die geschätzten Kosten begannen ab 30.000,00€ und die hatte ich gerade nicht übrig ...


      Ach, da hsat du bei Mehr Breitband für mich angefragt....jo, da geht es ab 20000 € aufwärts los.

      Sprich mit dem Infrastrukturbeauftragten deiner Gemeinde, die müssen wenn überhaupt einen weiteren Ausbau starten.

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Da habe ich vorgestern per Mail angefragt, aber bisher noch keine Antwort. Schauen wir mal.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @erra60,

      ich habe nachgeschaut, aber aktuell ist weder eine schnellere Geschwindigkeit möglich, noch ein Ausbau geplant.

      Viele Grüße Türkan Ü.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von