Gelöst
Kein TV Empfang mit Magenta TV Stick. Fehlermeldung: Keine Berechtigung. Vertrag: Magenta zu Hause mit Magenta TV Sat
vor 4 Jahren
trotz eines Magenta Zuhause M mit Magenta TV Sat Vertrags kein TV Empfang mit Magenta TV Stick möglich.
Fehlermeldung: Sie sind nicht berechtigt für diese Aktion, oder zur Zeit nicht möglich mit einer langen Zahlenreihe.
Woran kann es liegen ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @bimako
für die Nutzung der App, z.B. auf dem MagentaTV Stick benötigt man einen passenden Tarif
Mindestens MagentaTV Smart
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-pr...
in den alten Tarifen ist die Nutzung der App nicht dabei.
Bei einem Tarifwechsel entfallen Vergünstigungen und die Laufzeit beginnt neu!
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vor 4 Jahren
Inhalte wie Live-TV und die Megathek sind auf dem Stick im Vertragsmodell Basic nicht inklusive. Liegt es vielleicht daran?
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vor 4 Jahren
@bimako
Dein Tarif ist nicht für die Nutzung eines Stick vorgesehen.
Du brauchst MagentaTV-Smart oder MagentaTV-
FlexnetNetflix um Receiver und Stick nutzen zu können.Korrektur
Da habe ich wohl die Wechselstaben verbuchselt.😁
Danke für den Hinweis @Sherlocka
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Ludwig II
dir ist ein Tippfehler passiert. Die Flextarife sind doch alle "nur" OTT , nicht für MR . Ich könnte mir vorstellen, du hast den neuen mit Netflix gemeint.
@bimako
das waren aber nur Beispiele. Es gibt noch weitere Tarife, bei denen gleichzeitig sowohl MagentaTV-Nutzung per MR als auch per App inklusive wären. Der Tarif "MagentaTV Basic" hat weiterhin nur MagentaTV per MR (nicht per App), also den nicht wählen!
Übrigens gibt es bei den neuen Festnetztarifen mit MagentaTV nicht mehr den SAT-Zusatz im Tarifnamen. Man darf aber trotzdem mit so einem neueren Tarif weiterhin an einem MR 601 auch den SAT-Zugang nutzen.
Antwort
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vor 4 Jahren
@Sherlocka
Danke, habe es korrigiert!
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