Hallo Community, ich habe einen Speedlink 5501, der bisher problemlos mit meinem externen VPN -Anbieter zusammenarbeitete.  Die entsprechende Infozeilen im Router hatte ich gemäss den Vorgaben eingetragen, hat auch fast 2 Jahre funktioniert.

Der Router wechselt ja regelmässig die IP per DHC, und ich benötige für die APP meiner Alarmanlage eine immer gleiche IP,  da ich die Anlage sonst alle paar Tage nicht mehr auf dem Smartphone erreichen kann.

Seit dem 04.08.21 fand auf Seiten des VPN -Anbieters kein Wechsel der IP mehr statt, und ich wurde gebeten festzustellen, was mit der Konfiguration im Router geschehen ist. Diese ist jedoch unverändert, trotzdem erhalte ich bei Verwendung der APP folgende Gründe, zur Auswahl, warum keine Verbindung möglich ist:
Internetverbindung gestört - keine Portweiterleitung im Router konfiguriert - keine Portfreigaben in Firewall (abgehende Ports gesperrt). Es ist schon des öfteren passiert, dass der Router kurz offline war, warum auch immer, danach musste ich die Alarmanlage dort erst löschen und dann wieder neu bei den MAC-Nummern eintragen, war zwar lästig, aber funktionierte. Bei den jetzigen Meldungen weiss ich jedoch nicht weiter, und der VPN -Anbieter meint, ich solle herausfinden, was mit dem Router passiert ist bzw. was sich dort geändert hätte.
Jetzt arbeite ich seit fast 3 Tagen an diesem Problem, komme aber leider nicht weiter und benötige daher Hilfe in Form von Lösungsvorschlägen - hoffe, Ihr habt welche? - Danke im voraus, Tonka
P.S. ach ja, mein Drucker, der über den Router und das interne Netzwerk auf 5 Computern läuft, streikt plötzlich auch und verweigert das Drucken.