Keine Anzeige mehr von Sprachbox Anrufen ohne Nachricht

2 years ago

Seit kurzem sehe ich in meiner Voicemail App, unter IOS 16, keine „leeren“ Anrufe mehr. Ich bekomme zwar die Pushnachricht, dass jemand angerufen hat, kann aber nicht mehr sehen, wer angerufen hat. Die Sprachbox hat den Anruf angenommen, aber der Anrufer hat nichts drauf gesprochen bzw aufgelegt. Bislang konnte ich das in der App auch sehen. In der App gibt es auch den Hinweis, dass man leere Nachrichten deaktivieren kann. Doch dazu finde ich keinen Menüpunkt? Ich würde schon wieder wissen wollen wer mich angerufen hat. Auch um ggfs. denjenigen zu blockieren oder als Spam zu melden.

 

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    • 2 years ago

      Hallo @lutzberg61 

      ist wohl ein Bug in der App, 

      über einen Umweg funktioniert es bei mir auf dem iPhone. 
      Geh in App auf „Einstellungen“ (wenn du mehrere Rufnummern hast bei der betreffende Rufnummer), deaktiviere „Nachrichten mit leeren Inhalt anzeigen“ und aktive es wieder. Dann werden die Anrufe angezeigt. Allerdings musst du das jedesmal machen wenn du die App wieder aufrufst. 
      Gruß rainer1809

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      2 years ago

      Ich musste erstmal herausfinden zu den Einstellungen der einzelnen Nummern zu gelangen. Habe nur den Button unten benutzt. Da kam nur was zur Ausschluss Liste… gut, ich hab durch wischen tatsächlich die speziellen Einstellungen gefunden. Alle Schalter sind auf „on“. So wie gewollt. Ich werde alle auf „off“ stellen, App komplett schließen, App Neustarten. Dann schauen, wieder alle Schalter auf „on“ und nach Neustart erneut schauen.

      Danke erstmal für die Antwort. Ich gebe zeitnah Bescheid, ob es die Lösung war.

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    • 2 years ago

      Nachtrag: 

      Problem vorerst gelöst….

      hab die Sprachbox neu eingerichtet. Dort war dann der Schalter „leere Nachrichten“ auf „off“. Nach dem aktivieren habe ich dann die (in meinem Fall) 6 leeren Nachrichten angezeigt bekommen. Vorerst alles gut. Danke 🤩 

       

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    • 2 years ago

      Ich revidiere meinen Nachtrag!!!

      nachdem ich auf meinem alten 6s die App geöffnet hatte, habe ich tatsächlich die erwähnten 6 leeren Nachrichten bzw. die Rufnummern angezeigt bekommen. In den Einstellungen alles „on“. Zwischenzeitlich hat das 6s Updates gezogen, war ja länger aus. Und siehe da, auf einmal das gleiche Problem. Die eben noch sichtbaren Nachrichten waren weg, der Schalter dazu auf „off“. Lässt sich sich zwar einschalten, aber beim Wechsel zur nächsten eingetragenen Nummer schaltet der sich wieder aus ???? 
      also doch ein Bug und (vermutlich) in der App.

      schade☹️

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