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Accepted Solution
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4 years ago
bedauerlicherweise konnte ich dich eben nicht erreichen. Dies ist aber soweit nicht schlimm.
Dein Anschluss wird am 28. Januar 2021 zwischen 12 Uhr und 18:30 Uhr geschalten. Sprich, jemand sollte in dieser Zeit auch vor Ort sein, um den Techniker hereinzulassen.
Die Auftragsbestätigung haben wir bereits am 20. Januar 2021 an deine hinterlege E-Mail-Adresse verschickt. Magst du nochmal genauer nachsehen? Ansonsten kann ich sie dir natürlich gerne nochmals zuschicken.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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Answer
from
4 years ago
Hallo,
es ist wirklich nie eine email mit der Auftragsbestätigung gekommen. Allerdings habe ich nach meinem Post hier via sms eine Nachricht bekommen mit der Information wann der Techniker kommt somit denke ich, wurde heute alles beantwortet was offen stand.
Unter meiner Gmail kam niemals eine email und in meinem junk mail Ordner auch nicht. Habe da alles mehrmals gecheckt. Alle anderen emails mit Lieferstatus der Geräte etc. habe ich erhalten.
Ich war nur ein wenig besorgt da mein Wunschtermin heute war und dieser nie bestätigt wurde. Jetzt ist aber alles geregelt und wir freuen uns auf Donnerstag. Falls die email mehr Informationen beinhaltet als die sms die gerade kam wäre es toll wenn Du die noch einmal senden könntest.
Vielen lieben Dank für die Hilfe
Answer
from
4 years ago
die E-Mail mit der Auftragsbestätigung ging soeben heraus. Falls es diesmal wieder nicht klappt, sollten wir eine andere Mail-Adresse ausprobieren. 😅
Lieben Gruß,
Klaudija D.
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo,
es ist wirklich nie eine email mit der Auftragsbestätigung gekommen. Allerdings habe ich nach meinem Post hier via sms eine Nachricht bekommen mit der Information wann der Techniker kommt somit denke ich, wurde heute alles beantwortet was offen stand.
Unter meiner Gmail kam niemals eine email und in meinem junk mail Ordner auch nicht. Habe da alles mehrmals gecheckt. Alle anderen emails mit Lieferstatus der Geräte etc. habe ich erhalten.
Ich war nur ein wenig besorgt da mein Wunschtermin heute war und dieser nie bestätigt wurde. Jetzt ist aber alles geregelt und wir freuen uns auf Donnerstag. Falls die email mehr Informationen beinhaltet als die sms die gerade kam wäre es toll wenn Du die noch einmal senden könntest.
Vielen lieben Dank für die Hilfe
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