Keine Auftragsbestätigung mit Sendungsnummer erhalten

vor 8 Jahren

Hallo,

leider habe ich bis heute keine Auftragsbestätigung erhalten und somit auch nicht die Sendungsnummer mit welcher Paketdienstleister meine Bestellung kommt. Ich weiß nur, dass seit Freitag alles unterwegs ist

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  • Community Guide

    vor 8 Jahren

    Hallo @Benchlor

    willkommen, Danke das das Profil für das Team schon ausgefüllt ist.

    Du hast im Bereich Geschäftskunden "All IP das digitale Netz".

    Vermutlich wolltest Du woanders schreiben Zwinkernd

    Du wartest also vermutlich auf Router, etc

    Hast Du schon einmal im Kundencenter nachgeschaut (Auftragsstatus).

    Denke mal ein Teamie wird schnellstmöglich mal hier vorbei schauen, wäre schön wenn Du die Infos noch nachreichst - Danke !

     

    GRuß

    Waage1969

     

    3

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Hallo @Benchlor,

    können Sie bestätigen, dass sich das Problem gelöst hat?

    Beste Grüße
    Dean B.
  • 1 Sterne Mitglied

    vor 8 Jahren

    Hallo,

     

    ich habe am Donnertag einen Neuvertrag online abgeschlossen. Ich habe leider nur einen Empfangsbestätigung mit der Auftragsnummer bekommen. Durch die Auftragsverfolgung weiß ich, dass meine Sendung schon auf dem Weg seit Freitag ist. Jetzt habe ich das Problem, dass ich nicht weiß, wann diese Sendung kommt.

    Könnt ihr mir da weiter helfen?

     

    5

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Hallo @Benchlor

    hast Du Dein Gerät / Paket schon erhalten ?

    Sonst ggf. noch der Zwinkernd @Steffi B.

     

    Gruß

    Waage1969

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 8 Jahren

    Hallo,

     

    ich habe am Donnertag einen Neuvertrag online abgeschlossen. Ich habe leider nur einen Empfangsbestätigung mit der Auftragsnummer bekommen. Durch die Auftragsverfolgung weiß ich, dass meine Sendung schon auf dem Weg seit Freitag ist. Jetzt habe ich das Problem, dass ich nicht weiß, wann diese Sendung kommt.

    Könnt ihr mir da weiter helfen?

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