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2 years ago
Hallo @Fawnberry
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Die Auftragsbestätigung sollte per Mail gekommen sein.
Hast du da mal geschaut? Ggf Spam Ordner?
0
2 years ago
da ich aber nun Umgezogen bin und es hier weder kabel noch Dsl gab wollt ich dann zur Telekom wechseln.
Kein DSL, wie soll der Telekomanschluss erfolgen?
Ich habe das Team aufmerksam gemacht.
Bitte Personalausweis alles was du an Unterlagen zu deinem Anschluss schriftlich hast bereithalten, für den Telefonanruf.
1
Answer
from
2 years ago
Hey @Fawnberry ,
herzlich willkommen in unserer Community
Danke, dass du dir spontan Zeit für unser Gespräch genommen hast, du warst ja zwischenzeitlich schon so halb informiert und nun weißt du ganz Bescheid.
Die Auftragsbestätigung ging per Post raus, daher vermute ich, dass diese noch nicht bei dir angekommen ist. Habe sie dir aber auch per E-Mail zukommen lassen.
Dein Anschluss wird am 29. März 2023 bereitgestellt.
Beste Grüße und auf eine schöne Zeit bei uns,
Sarah S.
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hey @Fawnberry ,
herzlich willkommen in unserer Community
Danke, dass du dir spontan Zeit für unser Gespräch genommen hast, du warst ja zwischenzeitlich schon so halb informiert und nun weißt du ganz Bescheid.
Die Auftragsbestätigung ging per Post raus, daher vermute ich, dass diese noch nicht bei dir angekommen ist. Habe sie dir aber auch per E-Mail zukommen lassen.
Dein Anschluss wird am 29. März 2023 bereitgestellt.
Beste Grüße und auf eine schöne Zeit bei uns,
Sarah S.
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