Solved
Keine Diagnose möglich eventuell wegen Arbeiten im Hintergrund?
3 years ago
Moin zusammen,
Kann es sein, das die Aktuellim Hintergrund Arbeiten am durchführen sind sodas wir keine Diagnose selber durchführen können im Kundencenter?
Möchte ich eine Diagnose machen, scrolle ich weiter Runter und gehe auf Internet/TV Störung.
Dann gehe ich auf Internet und weiter auf Internet-Geschwindigkeit, dann läuft die Diagnose. Dann geht man öfter auf weiter und anstatt das Ergebniss von Download und Upload kommt das:
Sonst bekomme ich generell immer mein Ergebniss. Bekommt ihr auch das Angezeigt Aktuell anstatt das Ergebniss?
Und nein, ich habe keine Störung, eine Diagnose mache ich abundzu so mal ob auch alles im Ordnung ist. Möchte jetzt nur wissen ob ihr das auch bekommt.
287
9
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @cool Klever_1,
es gibt derzeit im Diagnosesystem einen Fehler, an deren Behebung noch immer gearbeitet wird.
Es können derzeit keine Sessions abgefragt werden.
Viele Grüße
5
Answer
from
3 years ago
Mittlerweile wird ja von einen User auch verbreitet das man ASSIA reseten kann mit der online Diagnose , wenn der Anschluss begrenzt wurde
Mittlerweile wird ja von einen User auch verbreitet das man ASSIA reseten kann mit der online Diagnose , wenn der Anschluss begrenzt wurde
Ein Reset bringt bei ASSIA nichts, man müsste eine Rekonfig machen. Eine Rekonfig ist aber nicht zulässig wenn ASSIA eingegriffen hat.
VG
Answer
from
3 years ago
Hallo zusammen,
Mitlerweile funktioniert es bei mir auch wieder, dann hatte @Hubert Eder die passende Antwort was jetzt behoben worden ist.
Auch eine danke schön an alle anderen hier.🙂
Answer
from
3 years ago
Thunder99 Mittlerweile wird ja von einen User auch verbreitet das man ASSIA reseten kann mit der online Diagnose , wenn der Anschluss begrenzt wurde Mittlerweile wird ja von einen User auch verbreitet das man ASSIA reseten kann mit der online Diagnose , wenn der Anschluss begrenzt wurde Thunder99 Mittlerweile wird ja von einen User auch verbreitet das man ASSIA reseten kann mit der online Diagnose , wenn der Anschluss begrenzt wurde Ein Reset bringt bei ASSIA nichts, man müsste eine Rekonfig machen. Eine Rekonfig ist aber nicht zulässig wenn ASSIA eingegriffen hat. VG
Mittlerweile wird ja von einen User auch verbreitet das man ASSIA reseten kann mit der online Diagnose , wenn der Anschluss begrenzt wurde
Mittlerweile wird ja von einen User auch verbreitet das man ASSIA reseten kann mit der online Diagnose , wenn der Anschluss begrenzt wurde
Ein Reset bringt bei ASSIA nichts, man müsste eine Rekonfig machen. Eine Rekonfig ist aber nicht zulässig wenn ASSIA eingegriffen hat.
VG
@Chill erst mal Erst gestern wieder. Kannst ihm ja mal sagen wenn du Lust hast,mit mir streitet er nur wieder wie im July 🤦♂️
@vanguardboy
DLM -Profiloptimierung/m-p/5825583#M1485505" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/ DLM -Profiloptimierung/m-p/5825583#M1485505
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo zusammen,
Mitlerweile funktioniert es bei mir auch wieder, dann hatte @Hubert Eder die passende Antwort was jetzt behoben worden ist.
Auch eine danke schön an alle anderen hier.🙂
0