keine DSL Verfügbarkeit in Neubaugebiet?
4 years ago
Liebes Telekom hilft Team,
ich würde gerne demnächst eine Immobilie (Erstbezug in einem Neubaugebiet) erwerben und vorher prüfen, welche DSL Geschwindigkeit Sie anbieten können. Leider zeigt mir die Verfügbarkeitsprüfung gar keine verfügbaren MagentaZuhause Tarife an.
Der Hausanschluss sei laut Eigentümer bereits sei Juli 2018 fertiggestellt.
Könnten Sie mich bitte kontaktieren, damit ich Ihnen die Adresse und Auftragsnummer des gelegten Hausanschlusses nennen kann?
Besten Dank!
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2 years ago
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4 years ago
Ich denke die Daten kannst du auch auf https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata unterbringen, denn die Informationen sind nur für dich und das Team sichtbar.
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4 years ago
Ja, ich habe die Profildaten gepflegt und auch unter Kontaktdaten | Weitere Informationen die neue Zieladresse hinterlegt.
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4 years ago
wollen wir mal miteinander telefonieren?
Ich glaube, das mach vieles einfacher.
Wie schaut es mi der Erreichbarkeit in der nächsten Woche aus? Ich bin ab Dienstag ab 13 Uhr zu allen Schandtaten bereit.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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4 years ago
ja gerne. Entweder noch jetzt gleich (bis 23 Uhr) oder gerne Dienstag nach 18 Uhr.
Ich freue mich!
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4 years ago
ich schau mir das gerne mal an.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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4 years ago
Ein schönes WE und bis Dienstag.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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