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Keine DSL Verfügbarkeit
vor 4 Jahren
Guten Tag,
ich wollte mich nur informieren, weshalb keine DSL-Leitung für meine Adresse verfügbar ist. Die restliche Straße verfügt über einen solchen, sogar die angrenzende Doppelhaushälfte des Nachbars.
Ich würde mich über eine Antwort freuen.
Grüße aus München!
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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
Was wäre denn verfügbar?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Schon mal ein Danke für die raschen Antworten.
Community Guide
vor 4 Jahren
Bitte hinterlege Deine Daten im Profil, da das Team sonst nicht nachschauen kann.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Die Daten sind nun hinterlegt.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
danke für das Hinterlegen der Daten. Ich werde das Ganze einmal genauer von unserer Technik prüfen lassen. Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt, melde ich mich hier wieder.
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende
Nicole G.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
die Rückmeldung liegt mir nun vor. Der Grund, weshalb kein Anschluss schaltbar ist, ist folgender: Der APL von Hausnr. 6 ist voll belegt. Es müsste vom Nachbarn (dem Hauseigentümer) entweder eine APL -Erweiterung beauftragt werden oder für die Nr. 6 b ein eigener APL gesetzt werden (in dem Fall von Dir). Im KVZ sind noch genügend Ports frei, auch das Querkabel zwischen den KVZ ist noch frei, d.h., wenn eine Erweiterung oder ein neuer APL gesetzt würden, könntest Du auf jeden Fall einen Anschluss bekommen.
Liebe Grüße
Nicole G.
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