Keine frei DSL-Leitung
3 months ago
Hallo,
entschuldigen Sie bitte mein Deutsch, ich lerne noch.
Ich hätte gerne einen Rat, was man in so einer Situation machen kann.
Ich habe versucht, in meiner Wohnung DSL-Internet von Congstar und einem kleinen lokalen Anbieter zu bestellen. Beide konnten meinen Auftrag nicht ausführen, weil sie gesagt haben, dass sie die Infrastruktur von Telekom benutzen und es nicht genug freie Leitungen für mich gibt.
Gibt es eine Möglichkeit, die Situation zu verbessern? Ich wäre bereit, Internet direkt bei Telekom zu bestellen, wenn das das Problem lösen könnte.
Vielen Dank!
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11 years ago
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3 months ago
Ich wäre bereit, Internet direkt bei Telekom zu bestellen, wenn das das Problem lösen könnte.
Hallo,
entschuldigen Sie bitte mein Deutsch, ich lerne noch.
Ich hätte gerne einen Rat, was man in so einer Situation machen kann.
Ich habe versucht, in meiner Wohnung DSL-Internet von Congstar und einem kleinen lokalen Anbieter zu bestellen. Beide konnten meinen Auftrag nicht ausführen, weil sie gesagt haben, dass sie die Infrastruktur von Telekom benutzen und es nicht genug freie Leitungen für mich gibt.
Gibt es eine Möglichkeit, die Situation zu verbessern? Ich wäre bereit, Internet direkt bei Telekom zu bestellen, wenn das das Problem lösen könnte.
Vielen Dank!
Dann würde ich das einfach mal versuchen.
Im Extremfall bekommst Du auch hier eine Ablehnung. Dann kann man eher nichts machen, denn das kupferbasierte DSL wird kaum noch ausgebaut, es geht alles Richtung Glasfaser.
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3 months ago
Ich wäre bereit, Internet direkt bei Telekom zu bestellen, wenn das das Problem lösen könnte.
Hallo,
entschuldigen Sie bitte mein Deutsch, ich lerne noch.
Ich hätte gerne einen Rat, was man in so einer Situation machen kann.
Ich habe versucht, in meiner Wohnung DSL-Internet von Congstar und einem kleinen lokalen Anbieter zu bestellen. Beide konnten meinen Auftrag nicht ausführen, weil sie gesagt haben, dass sie die Infrastruktur von Telekom benutzen und es nicht genug freie Leitungen für mich gibt.
Gibt es eine Möglichkeit, die Situation zu verbessern? Ich wäre bereit, Internet direkt bei Telekom zu bestellen, wenn das das Problem lösen könnte.
Vielen Dank!
Einfach bestellen und dann schauen was passiert, wenn es allerdings wirklich ein Leitungsmangel ist dann wird die Telekom hier vermutlich auch nix weiter unternehmen da man auf lange Sicht in den Glasfaserausbau investiert und keine großen Kosten mehr in den Ausbau von alter Technik steckt.
Alternativen (wenn wirklich Leitungsmangel ist) wären dann Mobilfunk, Coax (TV-Kabel), Sat
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3 months ago
Hallo @user_47dc9e,
herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für den Beitrag und das Inter
esse an einem Anschluss bei uns. 🙂
Hinterlege gern im Profil eine Rückrufnummer und melde dich dann hier mit einem Zeitfenster für den Anruf.
Welche Sprache sprichst du den? Dann kann ich es gleich an einen passenden Mitarbeiter*in weiterleiten.
Ich freue mich über eine Rückmeldung.🙂
Lieben Gruß, Melanie
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3 months ago
Mir wurde mitgeteilt, dass an meiner Adresse ein Tarif mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s verfügbar ist, aber alle schnelleren Optionen nicht verfügbar sind. Das ist für mich leider bei weitem nicht ausreichend.
Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.
Ich habe meine Telefonnummer aktualisiert und hinzugefügt.
Ich spreche gut Englisch und Russisch, aber leider noch nicht so gut Deutsch.
Es ist möglich, dass Sie mich nicht mehr kontaktieren müssen, da ich bereits mit einem Support-Mitarbeiter im Chat gesprochen habe. Mir wurde mitgeteilt, dass an meiner Adresse ein Tarif mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s verfügbar ist, aber alle schnelleren Optionen nicht verfügbar sind. Das ist für mich leider bei weitem nicht ausreichend.
Was hast Du vor damit das nicht ausreichend ist?
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3 months ago
Zum Beispiel 4K-Streaming, das Herunterladen von PS5 Spielen, Videokonferenzen.
Kurz gesagt, vieles erfordert heutzutage mehr Bandbreite, und 16 Mbit klingen in der heutigen Realität wie ein Witz.
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from
3 months ago
Zum Beispiel 4K-Streaming, das Herunterladen von PS5 Spielen, Videokonferenzen.
Kurz gesagt, vieles erfordert heutzutage mehr Bandbreite, und 16 Mbit klingen in der heutigen Realität wie ein Witz.
Zum Beispiel 4K-Streaming, das Herunterladen von PS5 Spielen, Videokonferenzen.
Kurz gesagt, vieles erfordert heutzutage mehr Bandbreite, und 16 Mbit klingen in der heutigen Realität wie ein Witz.
Verstehe. Das ganze Streamingzeug nutze ich nicht und für mich und meine Gattin reichen 16 Mbit/s für die Arbeit im Homeoffice vollkommen aus. Aber da Du oben schreibst, dass Du eher nicht so gut deutsch sprichst, denke ich, dass es Dir daran gelegen ist gewisse Dinge eben auch in einer Sprache zu schauen die Du besser verstehst. Da sind 16 Mbit/s wirklich etwas wenig. Wobei, es muss ja nicht unbedingt 4k sein.
Trotzdem könnte Dich @Melanie B. zum Beispiel beraten wie es mit Hybrid aussieht oder was man sonst machen könnte.
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